ما هي محركات البحث

محركات البحث Search Engines هي أحد أنواع المواقع الإلكترونية التي تعمل كأرشيف للمحتوى ومن ثم تعرضه للمستخدمين الذي يبحثون عن كلمات أو عبارات محدّدة. ويوجد العديد منها في الساحة الآن وأشهرها محرك البحث Google وأيضًا نجد كل من Bing وDuckDuckGo و Ask وغيرها. 

وتعمل كافة هذه المحركات من خلال خوارزميات تسمح لها بترتيب المواقع والصفحات على حسب العوامل التي تحددها، وفي النهاية تهدف جيمعها إلى إفادة المستخدم. لذلك، نجدها تهتم بالتحسين من تجربة المستخدم وجوة المحتوى. 

كيف تعمل محركات البحث

هل فكرت يومًا في طريقة عمل محرك البحث جوجل عندما تستخدمه للبحث عن أيّ شيء ؟ فعلى الرغم من أن عملية البحث وإظهار النتائج تحتاج إلى جزء من الثانية ولكن يوجد الكثير من المهام التي تتم في الخلفية والتي تتيح لك الحصول على أفضل نتيجة ممكنة، وبشكل عام يتكون عمل محركات البحث من ثلاث مراحل وهي: 

• الزحف: كما أشرنا سابقًا تبدأ محركات البحث في جمع المعلومات والبيانات الخاصة بموقعك عبر ما يُسمى بعناكب البحث، ولدى جوجل تُسمى بـ Googlebot. حيث تزحف في صفحات الموقع للعديد من المرات سواء يوميًا أو أسبوعيًا للتأكد إذا ما تم تحديث المحتوى أم لا. 
• الفهرسة: سيحاول محرك البحث فهم المحتوى على صفحة الويب وتصنيفه من خلال “الكلمات الرئيسية” والمحتوى يساعد اتباع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) محرك البحث على فهم المحتوى الخاص بك حتى يتمكن من فهرسته وترتيب الموقع في نتائج البحث. 
• الترتيب: الخطوة الأخيرة من عمل محركات البحث، حيث يتم ترتيب الصفحات بناءً على مجموعة من العوامل والتي تبدأ من تجربة المستخدم والمحتوى والربط الخارجي وسرعة الموقع، هادفة لتزويد المستخدم بأفضل نتيجة ممكّنة. 

أشهر محركات البحث المتاحة اليوم 

في حال كُنت تريد التعرف على محركات البحث المتاحة في الساحة والتي بإمكانك استغلالها من أجل الحصول على زيارات إلى موقعك الإلكتروني، ففي الحقيقية يوجد مجموعة من الخيارات والمتمثلة في: 

محرك بحث Google  

محرك بحث جوجل يستحوذ على معظم عمليات البحث وأكبر محرك بحث من حيث الزيارات والمستخدمين تم إطلاقه في عام 1996 ليحصل بعد ذلك على مجموعة من التحسينات والتطويرات التي جعلته اليوم محرك البحث الأول في العالم. فلا يوجد أحد اليوم لا يعرف جوجل أو لا يستخدمه بشكل يومي في البحث عن المحتوى أو المعلومات أو المنتجات. يهتم بتوفير تجربة مستخدم جيدة ويساهم بشكل فعال في تقديم نتائج البحث لمجموعة من المحركات الأخرى مثل Ask.com. 

إيجابيات محرك بحث Google  

•  محرك البحث الأكبر والأكثر استخدامًا في العالم. 
• يوفر تجربة مستخدم جيدة. 
• يقدم معلومات ذات صلة. 

سلبيات محرك بحث Google  

محرك بحث عالي المنافسة والترتيب في نتائج الأولى يحتاج إلى عمل جاد وتكاليف أعلى. 

محرك البحث Bing   

Bing هو محرك بحث من تطوير شركة Microsoft كمنافس لجوجل وقد تم إطلاقه في عام 2009. لكنه لم يستطيع التفوق عليه فالآن يستحوذ فقط على 2.96%  ومن أجل التحسين قدم محرك البحث شبكته الإعلانية من أجل اللحاق بالركب ولكنها أيضًا لم تكن على المستوى المطلوب. 

إيجابيات محرك البحث Bing  

• فرصة حقيقة للتسويق لموقعك في كل من الولايات المتحدة الأمريكية وبريطانيا. 
• المنافسة المنخفضة للغاية. 

سلبيات محرك البحث Bing 

• لا يستحوذ على نسبة كبيرة من عمليات البحث. 
• الخوارزميات الخاصة به ليست متطورة مثل جوجل. 
• لا يعتبر الأفضل بالنسبة للشبكة الإعلانية.

محرك البحث Yandex

محرك Yandex هو محرك بحث تم تطويره من قبل مبرمجين روسيين في عام 1990، والأن يستحوذ على 50% من عمليات البحث في روسيا. وكما هو الحال مع محركات البحث الأصغر من جوجل فإنه لا يتيح لك معدل زيارات أعلى من كل أنحاء العالم إلا في حال استهداف الجمهور الروسي. وفي نفس الخوارزميات الخاصة به أقل تعقيدًا من جوجل والمنافسة عليه قليلة ما سيساعدك على تحسين ترتيب موقعك. 

إيجابيات محرك البحث Yandex

• المنافسة قليلة. 
• خوارزميات أقل تعقيد من جوجل. 
• مناسب لمن جمهوره يقيم في روسيا. 
• أسعار الإعلانات عليه منخفضة. 

سلبيات محرك البحث Yandex 

• ليس مناسب لاستهداف الجمهور العالمي. 
• معقد بعض الشيء وخاصة فيما يتعلّق بالموقع الجغرافي. 

 هذه أشهر محركات البحث المتاحة الآن، ولكن في نفس الوقت يوجد مجموعة من محركات البحث الأخرى مثل محرك البحث الصيني Baidu أو محرك بحث الـ YouTube والذي يعد ثاني أكبر محرك بحث بعد جوجل ولكنه مخصص للمحتوى المرئي فقط. 

كيف تربح محركات البحث؟ 

نموذج عمل محركات البحث يتكون من نوعان من نتائج البحث، وهي: 

• نتائج البحث العضوية: وهذا النوع من النتائج لا تحقق منه محركات البحث أيّ أرباح. 
• النتائج المدفوعة: هذا هو مصدر الأرباح الرئيسي لمحركات البحث حيث يتم الدفع لمحركات البحث لكل نقرة (PPC). ومن خلال هذه الإعلانات حققت جوجل في الربع الأول من عام 2022 أرباح تقدر ب 39.6 مليار دولار. 

ما هو الزحف؟

الزحف – Crawling هو العملية التي تقوم من خلالها محركات البحث عبر الروبوتات الخاصة بها بالتوغل داخل صفحات الموقع الخاص بك لاستكشاف المحتوى. وهذه العملية تتم بشكل دوري من أجل ضمان فهرسة المحتوى الجديد وتحديد إذا ما تم إجراء أيّ تغييرات على محتوى الصفحة منذ أخر مرة تم الزحف إليها. وإذا ما تم أكتشاف أي تغييرات على الصفحة فسيتم تحديث الفهرس الخاص بها لحفظ هذه التغييرات الجديدة. 

وبالنسبة للجانب التقني فعملية الزحف تبدأ عند إضافة موقعك الإلكتروني الى محرك البحث أو ارسال ملف الـ Sitemap.xml أو اكتشاف محرك البحث لرابط يشير الى موقعك ومن ثم تحديد الصفحات التي يتم فهرستها أو التي لا يتم فهرستها. وفي نفس الوقت تستخدم محركات البحث مجموعة من الخوارزميات الخاصة بها من أجل تحديد عدد المرات التي يجب أن يتم فيها الزحف إلى الموقع من أجل استكشاف التغييرات بشكل منتظم. 

ما هي الفهرسة؟ 

الفهرسة – Indexing هي الخطوة التي تلي عملية الزحف، ويتم من خلالها تنظيم المعلومات والصفحات التي تم جمعها في أثناء عملية الزحف وذلك لعرضها للمستخدمين بسرعة عالية. ومن دون عملية الفهرسة ستحتاج محركات البحث إلى وقت طويل حتى تتمكن من التعرف على الكلمة المفتاحية ونوعية المحتوى في الصفحة لعرضه على المستخدمين. 

ما هي خوارزميات البحث؟ 

خوارزميات البحث – Search Algorithm هي طريقة تستخدمها محركات البحث لاسترداد معلومات مخزنة في الخوادم الخاصة بها والتي تم حفظها من خلال عملية الفهرسة والعمل على تحديد أهميتها ومحتواها ومدى علاقتها بكلمة أو عبارة البحث. والجدير بالذكر أن كل محرك بحث لديه الخوارزميات الخاصة به.  وفي نفس الوقت لديها العديد من الأنواع على سبيل المثال: 

خوارزمية البحث الخطي – Linear Search Algorithm

أبسط خوارزميات البحث لأنها تتطلب الحد الأدنى من التعليمات البرمجية للتنفيذ، كما تُعرف أيضًا بأسم البحث المتسلسل، وتعد مناسبة للقوائم التي تحتوي على معلومات قصيرة وغير المرتبة للعثور على ما يبحث عنه المستخدم. حيث تعمل على فحص الصفحات بالترتيب حتى تصل إلى الصفحة المناسبة، وهي لا تعد من الخوارزميات التي تُستخدم بشكل دائم لأنها ليست فعالة مثل باقي خوارزميات البحث. 

خوارزمية البحث الثنائي – Binary Search Algorithm

هذه الخوارزميات تعتبر أكفاء من خوارزميات البحث الخطي لأنه تعمل على تقسيم النتائج أو الملفات إلى قسمين ومن ثم البحث عن أفضل الخيارات المتوافقة مع عبارة البحث. فخوارزميات البحث الخطي تبدأ بفحص النتائج واحد تلو الآخر وأما هذه الخوارزمية تعمل على تقسيم النتائج إلى جزئين جزء لديه علاقة بعبارة البحث وجزء آخر ليس لديه علاقة بعبارة البحث ولذلك لا يتم عرضه على المستخدم. 

ما هي علاقة خوارزميات محركات البحث بالسيو ؟ 

بشكل عام تساعد خوارزميات البحث في ترتيب الصفحات في نتائج البحث، من خلال مجموعة من القواعد لتحديد ما إذا كانت الصفحة لديها علاقة بعبارة البحث أم لا وإليك كل ذلك بالتفصيل: 

• الصلة: تبحث محركات البحث عبر محتوى صفحة الويب والنصوص بحثًا عن الكلمات الرئيسية  والمواقع المضافة فيها، من العنوان والرابط الموصوف والمحتوى والعناوين الجانبية وبعد ذلك تبدأ في تصنيف الصفحة لهذه الكلمة المفتاحية. وفي هذه الحالة تستخدم الخوارزميات للتعرف على مدى استخدام الكلمة المفتاحية في المحتوى فإذا كانت موزعة بشكل عشوائي فبالتأكيد هذا سيؤدي إلى التقليل من ترتيب الموقع في نتائج البحث. 
• عوامل الترتيب الفردية: نظرًا لأن كل محرك بحث لديه الخوارزميات الخاصة به، فإننا نجد العديد من عوامل الترتيب التي تختلف من كل محرك بحث والآخر والتي تؤثر بشكل كبير على طريقة فهرسة المواقع وترتيب الصفحات وعدد الصفحات والمواقع التي يجب فهرستها. 
• عوامل خارج الصفحة: أيضًا الخوارزميات لديها تأثير كبير على الترتيب من خلال عوامل السيو الخارجي، فعلى سبيل المثال تعمل الخوارزميات على تحديد أهلية الصفحة على حسب عدد الروابط التي تحصل عليها من المواقع الاخرى حسنة السمعه.

ما هو RankBrain؟

الران برين هو نظام يُمكن محرك البحث جوجل من التعرف وفهم نية المستخدم  بشكل جيد من أجل إظهار نتائج بحث ذات صلة، ولقد تم إطلاقه في عام 2015 ليعلن بذلك استخدام الذكاء الاصطناعي في محركات البحث من أجل التحسين من تجربة المستخدم. 

وهو في الحقيقة غير من طريقة جوجل في التعامل مع نتائج البحث ففي السابق كان يعتمد جوجل على عنوان المقال ومطابقته مع الكلمة المفتاحية فقط. ما يعني أنه من الممكّن أن يخطى في إظهار النتائج أو الصفحات التي تتوافق مع نية الباحث ولكن بعد إطلاق نظام الرانك براين أصبح التوقع بنية الباحث سهل جدًا، فعلى سبيل المثال من خلال البحث عن كلمة “مطعم” فسوف تظهر لك خرائط جوجل في بداية الصفحة والدالة على أقرب المطاعم لك: 

وهذا بالتأكيد يحسن من تجربة المستخدم ويجعل جوجل يتوقع ويجيب على كافة أسئلة المستخدمين. فهدف جوجل الأول والأخير هو إرضاء المستخدم. 

ماهي نية البحث وما هي أنواعها؟ 

نية البحث هي عبارة عن الهدف الرئيسي الذي يريد المستخدم تحقيقه سواء كان البحث عن معلومة أو منتج أو صورة أو موقع جغرافي وغيرها من الطلبات، فهمك لنية الباحث يؤثر على إمكانية التحسين من ترتيب موقعك في نتائج البحث. فعلى سبيل المثال عند البحث عن عبارة “مدير جوجل” فإنه محرك البحث سيفهم أنك تريد التعرف على معلومات معينة عن مدير جوجل.لذلك، سيظهر لك اسمه والمعلومات المتوفرة عنه في بداية الصفحة: 

أنواع نية البحث

بالرغم من تداخل أنواع نية البحث ولكن من الممكّن تقسيمها إلى أقسام رئيسية، وهي: 

نية البحث التصفحية (الملاحية)- Navigational Search Intent

تعني نية البحث هذه أن المستخدم يعرف المعلومات أو الصفحة أو الموقع أو العنوان الذي يبحث عنه، فعلى سبيل المثال اسم موقع أو شركة أو مدينة أو دولة أو رقم هاتف خاص بأحد لالشركات. وهنا جوجل يعمل على إظهار نتائج لنية البحث هذه بطرق فعالة ومبسطة وذلك من خلال استخدام البيانات المنظمة والرسومات ولوحات المعلومات كما يظهر النتائج بشكل أكثر تحديدًا، فعند البحث عن كلمة “فلينزا” فسوف يظهر لك موقع فلينزا في أول نتيجة: 

وعند استهداف هذا النوع من الكلمات المفتاحية أو نية البحث تأكد من صحة المعلومات الخاص بك وبالإضافة لتحديثها باستمرار وتسهيل الوصول إلى موقعك الإلكتروني وصفحات الخدمات والمنتجات وتحديث معلومات التواصل داخل الموقع. مع التسهيل من التنقل داخل الموقع وجعل كل صفحة مميزة عن الأخرى واستهداف الكلمة المفتاحية في معظم الصفحات وخاصة الصفحة الرئيسية. 

نية البحث المعلوماتية- Informational Search Intent

تعني بأن الباحث أو المستخدم يريد التعرف على شيء ما سواء كان معلومة أو طريقة القيام بشيء ما أو شرح أحد الجوانب ولذلك دائمًا ما يستخدم الزوار كلمات مثل “كيف، أين، طريقة، كيفية، خطوات، أفضل، أسهل”  كما من الممكّن أن تكون الأسئلة محددة على سبيل المثال “كم عدد الحروف في اللغة العربية” وقد تكون معقدة وواسعة مثل “تحليل البيتكوين للثلاث سنوات القادمة”. فعند البحث عن عبارة “كم عدد الحروف في اللغة العربية”.

نجد أن جوجل يجب على السؤال من خلال نتيجة مميزة في الأعلى، وموفرًا لمجموعة من الأسئلة التي يطرحها الأشخاص في نفس المجال. وهذا النوع من نية البحث أو الكلمات المفتاحية دائمًا ما يكون لديها تأثير إيجابي على بناء الثقة بينك وبين جمهورك وتتيح لك بناء سمعة جيدة وعلاقة وطيدة. 

نية البحث الشرائية – Commercial Search Intent

المقصود بنية البحث الشرائية كافة عمليات البحث التي تتم بنية شراء المنتجات والخدمات أو حتى الاشتراك في أحد القوائم البريدية أو إجراء مكاملة هاتفية. وهذا النوع من عمليات البحث من الممكّن أن يكون واضحًا فعلى سبيل المثال البحث عن كلمة “شراء لابتوب hp” فهذا بالتأكيد يعني أن الباحث يريد أن يشتري لابتوب hp وهنا سيتم إظهار كافة المنتجات المعروضة في المتاجر الإلكترونية، كما الآتي: 

وهذا النوع من الكلمات المفتاحية لا يُمكّن للمواقع الإلكترونية العادية أو المدونات الترتيب عليها في نتائج البحث، وذلك لأن نية الباحث هي الشراء وليست التعرف على معلومات أو شروحات. ما يعني أنه من الخطأ الفادح أن تقوم باستهداف الكلمات الشرائية وأنت لديك مدونة. 

ما هو ملف robots.txt وكيف تتعامل معه محركات البحث؟ 

ملف Robots.txt هو عبارة عن ملف يتم إضافته إلى الموقع الإلكتروني ويكون بالشكل التالي:(yourdomain.com/robots.txt) منظمًا ومحددًا لعملية فهرسة صفحات الموقع من خلال تحديد الأجزاء التي يجب الزحف إليها والتي لا يجب فهرستها. وفي نفس الوقت يحدد سرعة عملية الفهرسة ومجموعة من التوجيهات الأخرى المهمة. 

إذا كيف تتعامل عناكب البحث مع ملف Robots.txt؟ 

• إذا لم تتمكّن عناكب البحث من العثور على ملف Robots.txt فسيتم فهرسة كافة صفحات الموقع. 
• في حال العثور على ملف Robots.txt يتم الالتزام بكافة التوجيهات المضمنة فيه من الصفحات التي يجب فهرستها والصفحات المحظورة. 
• إذا واجهت عناكب البحث أي مشكلة في الوصول إلى ملف Robots.txt، ولم تتمكن من تحديد إذا الملف موجود أم لا فسيتم الزحف إلى الموقع وأرشفته. 

وملف الـ Robots.txt مفيد جدًا وذلك في حال كان الموقع كبير ويحتوي على الآلاف من الصفحات وفي نفس الوقت تحتوي على بيانات أو معلومات مهمة يجب ان لا يتم إظهارها في نتائج البحث وفي هذه الحالة من المناسب حظرها. وفي جانب آخر لديه دور كبير في المحافظة على أمان الموقع بمنع فهرسة صفحات تسجيل الدخول أو المعاملات المالية أو المحتوى السري. 

كيف يعمل محرك البحث جوجل Google؟ 

اكتشاف المحتوى 

أول خطوة يجب على كل محرك بحث المرور بها وهي اكتشاف الموقع أو الصفحة أو المحتوى، وهي تمثل البداية في عملية الفهرسة وإظهار المحتوى تبعًا في نتائج البحث، ويوجد ثلاث طرق رئيسية يقوم جوجل من خلالها باكتشاف المحتوى، وهي: 

• الروابط الخلفية: بالتأكيد لدى جوجل مجموعة من الصفحات المفهرسة مسبقًا والتي بإمكانه الوصول والزحف إليها، وفي أثناء عملية الزحف هذه إذا ما وجد أي رابط خارجي يشر إلى صفحة أخرى فبالتأكيد ستزحف عناكب البحث إليها ومن ثم فهرستها. 
• ملفات السايت ماب: ملف السايت ماب أو خريطة الموقع – sitemaps تعمل كدليل لعناكب البحث داخل الموقع محددة المحتوى  والصفحات التي يجب فهرستها وفي نفس الوقت تُبين المحتوى الذي تم تحديثه وفي أي وقت بما يُمكّن عناكب البحث من فهرسة موقعك وإظهار المحتوى في نتائج البحث. وهي في الحقيقة من الملفات المهمة ومن دونها سيصعب على محركات البحث اكتشاف كامل صفحات موقعك ومن الممكّن إضافته بكل سهولة من خلال أداة Google Search Console. 
• استخدام أداة Google Search Console: أيضًا يسمح لك محرك البحث جوجل بارسال الصفحات التي تريد فهرستها بشكل يدوي وذلك من داخل أداة Google Search Console.  بإضافة رابط الصفحة في شريط البحث العلوي ومن ثم انقر على خيار طلب الفهرسة بالأسفل: 

الزحف 

بعد أكتشاف المحتوى ووضع روابط الصفحات في قائمة الإنتظار تبدأ روبوتات الزحف بالتوغل داخل صفحات الموقع الخاصة بك واحد تلو الآخر. كما أن عناكب البحث لديها بعض العوامل للزحف إلى صفحات الموقع، حيث تهتم بـ: 

• روابط الوصول (Inbound Links): الروابط الواردة من مواقع أخرى إلى صفحات موقعك تلعب دورًا هامًا في تعزيز فرص الزحف لهذه الصفحات من قبل عناكب محركات البحث.
• معدل التحديث (Update Frequency): صفحات تتجدد بانتظام وتحتوي على محتوى جديد ومفيد يجذب اهتمام الزوار، غالبًا ما تكون محط اهتمام عناكب البحث.
• جودة المحتوى (Content Quality): صفحات تحتوي على محتوى ذو جودة عالية ومفيد للمستخدمين يعتبر مغريًا لعناكب محركات البحث لزيارتها وتفهرسها.
• البنية والهيكل (Site Structure): مواقع وصفحات تمتلك هيكل تنظيمي وبنية واضحة يمكن لعناكب البحث التنقل بها بسهولة تتميز بفرص زحف أفضل.
• تجربة المستخدم (User Experience): صفحات توفر تجربة مستخدم جيدة وسهلة الاستخدام عادة ما تحظى بزيارة أفضل من قبل عناكب محركات البحث.
• تكرار الزيارة: صفحات تتمتع بمعدلات زيارة متكررة تشجع عناكب محركات البحث على متابعة زيارتها بشكل أكثر.

وعناكب البحث تستخدم مجموعة من التقنيات المختلفة والتي تحاول من خلالها التعرف على عدد الصفحات في الموقع ونوعية المحتوى سواء كان نصي أو فيديو و صور وحتى لغات البرمجة المستخدمة في الموقع. وبالإضافة للمحتوى تعمل على استكشاف كافة الروابط المضافة إلى الموقع وبالتالي الزحف إليها بما يُمكّنها من الكشف عن المزيد والمزيد من الصفحات. وهذه العملية تتم باستمرار من أجل التعرف على التغييرات التي تم إضافتها إلى المحتوى أو الصفحة.

الفهرسة

عملية الزحف وحدها لا تكفي لعمل محرك البحث بل يجب تنظيم المعلومات والصفحات والمحتوى الذي تم جمعه عبر عناكب البحث ومن ثم تخزينه بحيث يتم معالجته من قبل خوارزميات البحث قبل اتاحتها للمستخدم وهذه العملية تُسمى بالفهرسة. 

وفي هذه العملية يتم تخزين بعض المعلومات المتعلقة بالصفحة على سبيل المثال وقت إنشائها أو تحديثها وعنوانها ووصفها ونوعية المحتوى والكلمات الرئيسية المرتبطة بها وبالإضافة إلى الروابط الداخلية والخارجية وغيرها من المعلومات الأخرى التي تحتاجها خوارزميات البحث. 

وعملية الفهرسة مهمة للغاية لأنه في حال  لم يكُن الموقع الخاص بك ضمن فهرس محرك البحث فلن يظهر في نتائج البحث.  وكلما زاد عدد الصفحات المفهرسة زادت فرصتك للظهور في نتائج البحث. وإذا كنت تريد التعرف على عدد صفحات موقعك المفهرسة فبإمكانك الاطلاع على تقرير التغطية في أداة Google Search Console. 

الترتيب 

الخطوة الثالثة والأخيرة من عمل محركات البحث هي الترتيب والتي يحدد من خلالها محرك البحث الصفحات التي يتم عرضها في نتائج البحث (SERPS) والترتيب الخاص بها بناءً على مجموعة من العوامل والتي سنتعرف عليها في الأسطُر التالية.  

حيث يتم التأكد من ذلك عبر خوارزميات فلترة نتائج البحث، والتي تتوقع نية المستخدم والمعلومات التي سوف تفيده ومنها نظام الـ RankBrain الذي تعرفنا عليه سابقًا. وقد كان في السابق يتم فقط مطابقة عبارة البحث مع عنوان الصفحة والآن يوجد أكثر من 200 عامل يحدد إظهار النتائج  وعملية الترتيب أيضًا تُنفذ على مجموعة من الخطوات وذلك كالآتي: 

تحليل بحث المستخدم

الخطوة الأولى في عملية الترتيب تتمثل في فهم كلمة أو عبارة البحث التي يبحث عنها المستخدم، وذلك من خلال تقسيمها إلى مجموعة من الكلمات. فعلى سبيل المثال عند البحث عن “طريقة تحسين السيو” فمحرك البحث يفهم أنك تريد التعرف على الطريقة التي تتيح لك ترتيب موقعك أعلى في نتائج البحث ويظهر لك المقالات أو الفيديوهات أو الصور التي ستفيدك. 

ومن خلال الذكاء الاصطناعي تم تحسّين تجربة المستخدم بشكل كبير جدًا، فعند البحث عن “طريقة تغيير المصباح” فإنه يفهم أنها نفس عبارة “كيفية استبدال المصباح” كما من السهل على محرك البحث جوجل الآن التعرف على الأخطاء الإملائية وتقديم اقتراحات البحث ذات الصلة. 

البحث عن الصفحات المطابقة 

بعد التعرف على عبارة البحث تبدأ محركات البحث في الاطلاع على الفهرس الخاص بها وتحديد الصفحات التي من الممكّن أن توفر محتوى مفيد للباحث. وهذه هي الجزئية أو الخطوة التي تساهم فيها عوامل السيو  في  إظهار موقعك والتي تبدأ من العنوان والوصف والمحتوى وجودة تجربة المستخدم وغيرها من عوامل ترتيب المواقع في محركات االبحث. 

عوامل الترتيب في محركات البحث  

عوامل الترتيب في محركات البحث هي عبارة عن العوامل التي تضعها محركات البحث مثل Google لترتيب المواقع بناءً عليها، ومن أجل التحسين من ترتيب الموقع من الضروري الإيفاء بها وضمان تحسينها بأستمرار. وحقيقةً أن لدى جوجل أكثر من 200 عامل للترتيب والمشتملة على:

الكلمة الرئيسية في بداية العنوان	الكلمة الرئيسية في الوصف	طول المحتوى	عدد كلمات وصف المقال
توزيع الكلمة الرئيسية	وجود جدول محتويات مرتبط	كثافة الكلمات الرئيسية	الكلمات المفتاحية ذات الصلة
محتوى قيم	محتوى متعمق	سرعة الموقع	المحتوى الحصري
تحسين وصف الصور	عمر الموقع والصفحة	تعديلات المحتوى	الاستخدام السليم لـ rel = canonical
الكلمة المفتاحية في العناوين الجانبية	الكلمة الرئيسية في أول 100 كلمة	قواعد الأملاء والتنسيق	إضافة جدول المحتوى
عدد الروابط الخارجية	عدد الروابط الداخلي	التوافق مع الهاتف	سهولة التنقل داخل الموقع
المواقع المرتبطة	إضافة الصور والفيديوهات	وجود أدوات مفيدة مثل الالة الحاسبة	جودة الروابط الداخلية
جودة الروابط الخارجية	عدد الروابط المعطلة	أخطاء HTML	مستوى ثقة المجال
مستوى ثقة الصفحة	طول الـ URL	طول العنوان	الكلمة الرئيسية في الـ URL
صلة المحتوى بالمجال	ملف sitemap.xml	نص الرابط الداخلي للصفحة	استخدام البيانات المنظمة
وجود صفحة اتصل بنا	خريطة الموقع	استخدام علامات التنقل	معدل الارتداد
مراجعات المستخدم	عمر الباك لينك	روابط nofollow	مرتبط كمصدر في مقالة ويكيبيديا
معدل النمو الطبيعي في عدد الروابط	روابط واردة من صفحة بها إعادة توجيه 301	روابط من المواقع السيئة	وجود روابط من المنافسين
ملف robots.txt	محتوى للبالغين أو كلمات بذيئة	نتائج البحث المحلية	الكلمة الرئيسية في العنوان

هذه مجموعة من عوامل ترتيب محركات البحث، وإليك أشهر عوامل ترتيب المواقع فى محركات البحث مع شرح لها: 

المحتوى القيّم 

جوجل يمنح جودة المحتوى أهمية كبيرة وخصوصًا فيما يتعلّق بالقيمة المقدمة إلى المستخدمين حيث يجب أن يوفر المحتوى الخاص بك قيمة وفائدة للمستخدمين من أجل الحصول على ترتيب عالي في محركات البحث، وحتى تتمكّن من ذلك عليك الشروع فى الخطوات التالية: 

• جاوب على أسئلة الجمهور وقدم الحلول الممكنة للمشاكل التي يعانون منها. 
• تأكد من كتابة محتوى حصري وفريد من دون نقله من أي موقع آخر. 
• استخدم بعض المحتوى المرئي من الصور والفيديوهات. 
• لا تهمل استخدام الكلمات المفتاحية وتوزيعها في المحتوى.
• يجب أن يغطي المحتوى الموضوع بشكل كامل. 
• أبتعد عن الحشو وكتابة محتوى لا يُفيد. 
• ادرس محتوى المنافسين وقدم محتوى أفضل. 
• أجعل المحتوى سهل القراءه والفهم بالتحسّين من التنسيق. 

نسب النقر إلى الظهور

معدل النقر إلى الظهور يساعد جوجل على التعرف على مدى تفضيل المستخدمين للمحتوى الخاص بك، وإذا كان المعدل عالي فهذا يدل على أن محتواك عالي الجودة وفي نفس الوقت حصل على ثقة المستخدمين. لذلك، يعمل جوجل على التحسين من ترتيب موقعك من أجل التحسين من تجربة المستخدم الخاصة به كمحرك بحث مهمته الأساسية هي تقديم محتوى قيم لمستخدميه وللتحسين من معدل النقر إلى الظهور تحتاج إلى كتابة عنوان ووصف تعريفي مقنع وجذاب، إليك هذه النصائح التي تساعدك في هذه الجزئية: 

• استخدم كلمات وعبارات قوية.
• تأكد من أن كلمتك الرئيسية مرئية في العنوان والوصف.
• أجعل طول العنوان الخاص بك أقل من 62 حرفًا.
• أجعل الوصف التعريفي أقل من 160 حرفًا.

حيث يجب أن يحتوي الوصف على محتوى مفيد للقارئ ويلخص له ما سوف يقراءه في المقال، للوصول إلى النقطة التي من الممكّن من خلالها تحسين معدل النقر إلى الظهور. ولكن في نفس الوقت يجب الالتزام بتحقيق عوامل الترتيب الأخرى من جودة المحتوى وتجربة المستخدم وسرعة الموقع وغيرها، ومعدل النقر إلى الظهور تجده ضمن قسم الأداء في أداة مشرفي المواقع: 

استخدام الكلمات الرئيسية في العنوان 

العنوان هو أول جزء يُطلع عليه من قبل المستخدم سواء في صفحة نتائج البحث أو داخل موقعك الإلكتروني، وفي نفس الوقت هو المكوّن الأول الذي يتم الزحف عليه من خلال عناكب البحث.لذلك، إضافة الكلمة الرئيسية عليه تعتبر من الجوانب المهمة وخصوصًا من أجل التحسين من ترتيب الموقع، فهي تساعد محركات البحث في التعرف على نوعية المحتوى التي يتناولها المقال أو الصفحة ومن ثم تعمل على إظهارها للأشخاص الذين يبحثون عن هذه الكلمة المفتاحية لضمان إظهار محتوى ذو صلة. 

طول المحتوى 

طول المحتوى هو أحد عوامل ترتيب محركات البحث التي يتناقش حولها الكثيرين عندما يتعلق الأمر برفع ترتيب الموقع، فكلما كان المقال طويل كان يغطي الموضوع بشكل أشمل ما يعني أنه يقدم قيمة وفائدة أكثر إلى المستخدم. ودائمًا ما يوصى أن يكون طول المقال من 2000 كلمة وأعلى. وبالإضافة للتحسين من ترتيب الموقع فالمحتوى الطويل أيضًا يحصل على روابط خلفية  أكثر. 

لكن هذا لا يعني أنه من الضروري أن يكون المحتوى طويل، ففي بعض الأحيان تكون هناك بعض المواضيع أو المقالات لا تتطلب محتوى طويل وفي هذه الحالة من المناسب الابتعاد عن الحشو وإضافة محتوى لا يفيد القارئ أو خارج نطاق اهتمامه. في نفس السياق دراسة المنافسين في هذه النقطة مهمة فإذا كان منافسوك يقدمون محتوى بطول ما بين 2000 إلى 4000 كلمة فبالتأكيد لن تحتل النتيجة الأولى اذا كنت تقدم محتوى بعدد كلمات أقل. 

موثوقية دومين الموقع 

سلطة الدومين أو موثوقيته (DA) ليست من عوامل ترتيب المواقع في محركات البحث الخاص بجوجل، بل هي أحد المقاييس المقدمة من أداة Moz وغيرها. وهو في الحقيقة يجمع بين العديد من العوامل من أجل تحديد موثوقية الدومين من الروابط الخلفية وجودة المحتوى. فكلما كانت موثوقية الموقع عالية أحتل نتائج عالية في محركات البحث. 

الروابط الخلفية 

عدد وجودة الروابط الخلفية لديه دور كبير في التحسين من ترتيب المواقع فى محركات البحث وتصدر النتائج وخصوصًا إذا كان مقدمًا من مواقع كبيرة ولديها سمعتها لدى المستخدمين ومحركات البحث. في نفس الوقت يسمح لك بالحصول على زيارات بشكل دائم. فجوجل تعتبرها كتوصية من المواقع الأخرى على مدى جودة المحتوى والخدمات والمنتجات التي تقدمها وفي نفس الوقت قد يكون لديها تأثير سلبي إذا ما كان الموقع الذي يشير إلى موقعك ذو سمعة سيئة. 

سرعة تحميل الموقع 

سرعة الموقع أهم عوامل الترتيب في محركات البحث والدالة على مدة جودة الاستخدام التي تقدمها، فسلوك المستخدم الآن أصبح يفضل السرعة والمواقع السريعة التحميل فلا يوجد مستخدم اليوم بإمكانه أن ينتظر أكثر من 3 ثواني من أجل إظهار صفحة ويب، بالتأكيد سيغلق الصفحة وسيتوجه إلى موقع آخر أسرع. 

وهنا محركات البحث من جوجل وغيرها تمنح سرعة الموقع أهمية كبيرة وخصوصًا أنها تهتم بتجربة المستخدم وضمان رضاه من عملية البحث. وفي هذه الجزئية من الممكّن استخدام مجموعة من الأدوات التي تسمح لك بالتعرف على سرعة تحميل موقعك ومقدمة مجموعة من الحلول والاقتراحات التي تسمح لك بتحسينها ومنها أداة PageSpeed Insights وGTmetrix. 

التوافق مع الهواتف المحمولة 

مستخدمي الهواتف المحمولة اليوم يمثلون أكثر 6.6 مليار مستخدم وهذا العدد بالتأكيد في ازدياد مستمر ليصل إلى 7.49 في عام 2025. ومن هنا أصبحت محركات البحث تهتم بمستخدمي الهواتف المحمولة لأنهم يمثلون أكثر المستخدمين لمحركات البحث مقارنة مع مستخدم أجهزة سطح المكتب. لذلك، دائمًا ما يهتم جوجل بتوافق الموقع مع الهواتف المحمولة ودائمًا ما يرسل إشعارات بقاء تحسينها ومن خلال أداة جوجل لقياس تناسب الموقع من الجوال بإمكانك التعرف على مدى تحقيقك لهذا المعيار. 

التحسين من تجربة المستخدم

تجربة المستخدم (UX) لها تأثير على تحسين محرّكات البحث  فإذا كنت لا تهتم في تجربة المستخدم، سينتهي موقعك على الويب في آخر صفحات نتائج البحث. كما أنه سيتوقف 38% من زوار موقعك الإلكتروني عن استخدام موقعك في حال كان تصميم الموقع غير جيد.

وما نقصده بتحسّين تجربة المستخدم هو التحسين من كافة العناصر المرئية أو التي يتفاعل معها المستخدمين من الألوان والتصماميم والأشكال والتنقل داخل الموقع وبنية الموقع التي تعتبر من أهم الجوانب فإذا كان التنقل داخل الموقع معقد فلن يتمكن المستخدمين من الوصول إلى الصفحات أو المحتوى الذي يبحثون عنه. وإليك مثال على بنية الموقع السيئة: 

وبنية الموقع الجيدة تساعد المستخدمين وعناكب البحث في الوصول إلى المحتوى والاطلاع عليه وفرسته بما يحسّن من ترتيب الموقع بشكل واضح. وتبدو كالآتي: 

 

 

الملخص

تعتبر محركات البحث من أهم الأدوات التي نعتمد عليها يوميًا للحصول على المعلومات من شبكة الإنترنت تقوم محركات البحث بتوفير نتائج دقيقة ومتنوعة للاستفسارات التي يقوم المستخدمون بإدخالها يعتمد نجاح محركات البحث على خوارزميات معقدة تقوم بجمع وفرز المعلومات من جميع أنحاء الويب وتقديمها بطريقة منظمة ومناسبة للمستخدم مما يجعلها أدوات قوية وأساسية في عصرنا الحالي.