إذا كنت تهدف إلى الحصول على مكانة متقدمة أو حتى الوصول إلى الصفحة الأولى على Google، فإليك نصيحة بالغة الأهمية قم بتطوير إستراتيجية محتوى قوية.

يجب أن تركز استراتيجية المحتوى الخاصة بك على إنتاج محتوى عالي الجودة، والتفاعل مع جمهورك، وقياس نجاحاتك وإخفاقاتك. تجنب إنشاء المحتوى لمجرد إنشائه. يتضمن تسويق المحتوى إنشاء محتوى قيم ومشاركته مع جمهورك، مما يجعله أحد أكثر الطرق فعالية لتنمية أعمالك – عندما يتم تنفيذه بشكل جيد.

لكي تنجح، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق محتوى قوية. سنعلمك في هذا المقال طريقة إنشاء استراتيجية محتوى. ولكن أولاً، دعنا نبدأ بالأساسيات.

ما هي استراتيجية المحتوى

استراتيجية المحتوى هي مستند لإنشاء ومشاركة المحتوى الذي يجذب جمهورك المستهدف ويساعدك على تحقيق أهداف عملك.

قد يبدو إنشاء استراتيجية المحتوى معقدًا، ولكن الأمر ليس كذلك بالضرورة. كل ما يحتاجه الأمر هو العناصر الصحيحة. وعلى مستوى عالٍ، يجب أن تتضمن على الأقل المعلومات التالية:

• أهداف محددة : ما الذي تريد تحقيقه بالضبط من خلال محتواك.
• رؤى الجمهور : لمن يستهدف محتواك.
• أنواع المحتوى : ما هي أنواع المحتوى الذي ستقوم بإنشائه.
• خطة الترويج : كيف ستوزع المحتوى الذي تنشئه.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تقوم بتطوير استراتيجية تسويق المحتوى لموقع ويب متخصص في مجال التمويل الشخصي. قد يكون هدفك زيادة عدد الزيارات ذات الصلة من محركات البحث بنسبة معينة. قد يكون الجمهور من المهنيين الشباب الذين يتطلعون إلى إدارة شؤونهم المالية بشكل أفضل. قد تتضمن أنواع المحتوى مقالات المدونة والرسوم البيانية التوضيحية حول الميزانية والادخار.

لترويج هذا المحتوى، يمكنك استخدام النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، وموقع الويب – لجذب الزوار من خلال تحسين محركات البحث.

ما هو المحتوى

المحتوى هو أي شكل من أشكال المعلومات التي يتم إنشاؤها ومشاركتها لتوصيل رسالة أو سرد قصة. يمكن أن يشمل ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصوت والعناصر التفاعلية. يخدم المحتوى أغراضًا مختلفة، مثل تثقيف الجمهور أو ترفيهه أو إعلامه أو إقناعه. يمكن العثور عليه في العديد من التنسيقات، بما في ذلك مقالات المدونات ومنشورات منصات التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية والبودكاست والرسوم البيانية والندوات على الإنترنت وغيرها.

على سبيل المثال:

• مقال مدونة على موقع الشركة يشرح فوائد منتجها الجديد.
• إنفوجراف يتم مشاركته على منصات التواصل الاجتماعي يوضح خطوات حملة تسويقية ناجحة.
• فيديو تعليمي على اليوتيوب يوضح كيفية استخدام برنامج معين.
• نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني تقدم التحديثات والنصائح للمشتركين.

أهمية إستراتيجية المحتوى

إنشاء المحتوى والترويج له ليس بالأمر الرخيص. ففي صناعة حيث يجب أن يثبت كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عائده على الاستثمار، يحتاج المسوقون إلى وضع استراتيجيات لجهود تسويق المحتوى لضمان تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا ودعم أهداف الشركة التجارية والمالية.

سواء كنت ترغب في جذب العملاء المحتملين أو زيادة المبيعات أو زيادة الوعي بعلامتك التجارية، فإن استراتيجية المحتوى المحددة جيدًا ستسد الفجوة بين مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والنتائج الفعلية. وستساعدك على تحقيق أقصى استفادة من محتواك.

ما هي استراتيجية المحتوى الناجحة

قد تبدو فكرة إنشاء استراتيجية للمحتوى مرهقة. ولكن فكر في استراتيجية المحتوى الخاصة بك باعتبارها خطة عمل لتحقيق أهدافك وعملياتك وتوقعاتك في مجال تسويق المحتوى. الأمر بهذه البساطة حقًا.

تأخذ استراتيجية المحتوى الجيدة بعين الاعتبار مؤشر الأداء الرئيسي وتعمل على تحقيقه. فهي عبارة عن خريطة طريق تحدد الخطوات الدقيقة التي ستساعدك على تحقيق هذا الهدف إذا اتبعتها.

حتى مع التخطيط والتنفيذ الأفضل، لا تلبي حملات المحتوى أحيانًا مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بها. وهذا أمر طبيعي لأن استراتيجية المحتوى الجيدة تتضمن أيضًا عمليات القياس والتحليل حتى يمكن تحسين المحتوى لتحقيق أداء أفضل.

ماذا ينبغي أن تتضمن استراتيجية المحتوى

تتكون استراتيجية المحتوى من عدة عناصر، وهي ضرورية جميعها إذا كانت ناجحة. وفيما يلي العناصر:

1. الأهداف التفصيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية : يجب تتبع كل حملة محتوى رقمي وقياسها لمعرفة ما إذا كانت تحقق هدفها. حدد الأهداف بدقة وتفصيل قدر الإمكان منذ البداية.
2. تقويم المحتوى المتعمق : هناك العديد من الأجزاء المتحركة في إستراتيجية المحتوى، لذا من المهم العمل مع تقويم المحتوى للتخطيط لجدول النشر. وجود “خريطة” مرئية لتقويم المحتوى يجعل إدارته أسهل.
3. مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى : تستخدم أفضل استراتيجيات المحتوى مجموعة من أنواع المحتوى لجذب اهتمام الجمهور من زوايا مختلفة. وتشمل الأمثلة مقالات المدونات والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني والرسوم البيانية والبودكاست ودراسات الحالة وغيرها.
4. قنوات متعددة للترويج للمحتوى : لزيادة عرض المحتوى للجمهور المستهدف، اعمل مع العديد من القنوات على الإنترنت في نفس الوقت. ابحث عن الأماكن التي يقضي فيها جمهورك المستهدف وقته على الإنترنت.
5. الكتاب والمصممين الموهوبين : يتطلب المحتوى الرائع العمل الجاد من قبل الكتاب المهرة ومصممي الجرافيك ومحرري الفيديو الذين يمكنهم إنشاء محتوى جذاب وعالي الجودة.
6. أدوات التسويق والأتمتة المناسبة : أصبحت إستراتيجية المحتوى اليوم معقدة للغاية بحيث لا يمكن التعامل معها يدويًا. يمكن لأدوات التسويق الرقمي أتمتة العديد من عمليات جهود تسويق المحتوى الخاصة بك.
7. الميزانية اللازمة : يعد تخصيص ميزانية مناسبة تسمح لاستراتيجية المحتوى بتحقيق إمكاناتها أمرًا ضروريًا. لا يوجد شيء اسمه غداء مجاني أو استراتيجية محتوى مجانية.

من خلال دمج هذه العناصر، ستكون استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في وضع جيد لتحقيق أهداف عملك وتحقيق نتائج ذات مغزى.

الفرق بين استراتيجية المحتوى وخطة المحتوى

استراتيجية المحتوى هي الرؤية الشاملة وخريطة الطريق لإنشاء المحتوى وتوزيعه. وهي تتضمن تحديد الأهداف، وتحديد الجمهور المستهدف، وتحديد أنواع المحتوى المراد إنتاجه، وتحديد الرسائل الرئيسية المراد نقلها. وتضمن استراتيجية المحتوى أن تتوافق جميع جهود المحتوى مع الأهداف التجارية الأوسع نطاقًا وأن تلقى قبول لدى الجمهور.

خطة المحتوى هي نهج أكثر تكتيكية يحدد تفاصيل كيفية تنفيذ استراتيجية المحتوى. وهي تتضمن تفاصيل مثل تقويم المحتوى والمواعيد النهائية للنشر والمسؤوليات الموكلة وقنوات التوزيع التي سيتم استخدامها. خطة المحتوى هي في الأساس المخطط الذي يوجه عملية إنشاء المحتوى ونشره يوميًا.

على سبيل المثال:

• استراتيجية المحتوى : ترغب شركة صحية في زيادة الوعي بعلامتها التجارية وجذب الزيارات إلى موقعها الإلكتروني. قد تتضمن استراتيجية المحتوى الخاصة بها إنشاء مقالات مدونة إعلامية ومحتوى جذاب على منصات التواصل الاجتماعي ومقاطع فيديو تعليمية تعالج المشكلات الصحية الشائعة وتروج لمنتجاتها.
• خطة المحتوى : لتنفيذ هذه الاستراتيجية، تقوم الشركة بإنشاء تقويم للمحتوى يتضمن جدولة مقالين للمدونة أسبوعيًا، ومنشورات يومية على منصات التواصل الاجتماعي، وسلسلة فيديو نصف شهرية. كما تقوم الشركة بتعيين المهام لأعضاء الفريق، وتحديد المواعيد النهائية، واختيار قنوات التوزيع مثل مدونتها، وإنستجرام، ويوتيوب.

الفرق استراتيجية المحتوى وتسويق المحتوى

تركز استراتيجية المحتوى على التخطيط للمحتوى وتطويره لتحقيق أهداف تجارية محددة. وهي تتضمن البحث عن الجمهور المستهدف، وتحديد الأهداف، وتحديد أنواع المحتوى التي ستجذب هذا الجمهور وتجعله أكثر جذبًا وتحويلًا. وتضمن استراتيجية المحتوى أن كل جزء من المحتوى الذي يتم إنشاؤه يخدم غرضًا ويناسب الصورة الأكبر.

التسويق بالمحتوى هو تنفيذ استراتيجية المحتوى. وهو يتضمن إنشاء المحتوى وتوزيعه والترويج له لجذب الجمهور وإشراكه والاحتفاظ به. ويهدف التسويق بالمحتوى إلى دفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة من خلال تقديم محتوى قيم وذو صلة باستمرار.

على سبيل المثال:

• استراتيجية المحتوى : تهدف شركة تكنولوجيا إلى وضع نفسها كقائد فكري في الصناعة وجذب عملاء محتملين من خلال محتواها. تتضمن استراتيجيتها إنتاج كتب الكترونية متعمقة واستضافة ندوات على الإنترنت وكتابة مقالات مدونة حول التقنيات الناشئة.
• التسويق بالمحتوى : تضع الشركة الاستراتيجية موضع التنفيذ من خلال كتابة أوراق بحثية حول الذكاء الاصطناعي، والترويج له عبر منصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني، واستضافة ندوة على الإنترنت لمناقشة النتائج، وكتابة مقالات مدونة متابعة للحفاظ على استمرار المحادثة. كما تقيس الشركة النجاح من خلال تتبع التنزيلات وحضور الندوة على الإنترنت والمشاركة في المدونة.

الفرق بين استراتيجية المحتوى وتكتيكات المحتوى

غالبًا ما يخلط الناس بين إستراتيجية المحتوى والتكتيكات المتعلقة بالمحتوى، مثل كتابة المحتوى أو تحريره، وإنشاء مقاطع الفيديو، وتصميم الرسوم البيانية، ونشر العروض الترويجية على منصات التواصل الاجتماعي. تأتي إستراتيجية المحتوى قبل التكتيكات. فهي تخطط وتوضح وتربط التكتيكات بغرض ذي مغزى.

ولكن لماذا يستمر هذا الارتباك بين التكتيكات والاستراتيجية؟ من المؤسف أن العديد من المؤسسات لا تزال تتعامل مع المحتوى باعتباره فكرة ثانوية وليس كأصل. فهي تعطي الأولوية لتصميم واجهة المستخدم على المعلومات التي يحتاجها الناس.

تعد إستراتيجية المحتوى وتكتيكات المحتوى مكونين أساسيين للتسويق الفعال للمحتوى، ولكنهما يخدمان أغراضًا مختلفة ويعملان على مستويات مختلفة.

استراتيجية المحتوى

استراتيجية المحتوى هي الخطة الشاملة التي تحدد الأهداف الشاملة والجمهور المستهدف وأنواع المحتوى والرسائل الرئيسية وطرق التوزيع. وهي الأساس الذي يضمن أن جميع جهود المحتوى تتوافق مع الأهداف التجارية وتتوافق مع الجمهور عادة ما تكون استراتيجية المحتوى طويلة الأجل وتركز على “السبب” وراء إنشاء المحتوى.

على سبيل المثال:

• الأهداف : زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، وتحسين تفاعل العملاء.
• الفئة المستهدفة : المهنيين الشباب المهتمين بالتمويل الشخصي.
• أنواع المحتوى : مقالات المدونة، مقاطع الفيديو، الرسوم البيانية، الكتب الإلكترونية.
• الرسائل الرئيسية : الثقافة المالية، والاستثمار الذكي، وإدارة الديون.
• طرق التوزيع : الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، مقالات الضيف على المواقع ذات الصلة.

توفر استراتيجية المحتوى القوية الاتجاه وتضع الإطار لجميع الأنشطة المتعلقة بالمحتوى، مما يضمن الاتساق والغرض.

تكتيكات المحتوى

من ناحية أخرى، تُعد تكتيكات المحتوى إجراءات وأساليب محددة تُستخدم لتنفيذ استراتيجية المحتوى. وهي الخطوات والتقنيات العملية المستخدمة لإنشاء المحتوى وتوزيعه. وعادةً ما تكون تكتيكات المحتوى قصيرة المدى وتركز على “كيفية” إنشاء المحتوى والترويج له.

على سبيل المثال:

• كتابة مقال مدونة : إنشاء مقالة مفصلة حول نصائح الميزانية للمحترفين الشباب.
• إنشاء فيديو : إنتاج فيديو على YouTube يشرح أساسيات الاستثمار في الأسهم.
• تصميم رسم بياني توضيحي : إنشاء رسم بياني توضيحي يوضح الخطوات اللازمة لسداد الديون بسرعة.
• الترويج عبر منصات التواصل الاجتماعي : مشاركة أحدث مقالات المدونة عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي مع تعليقات توضيحية وعلامات تصنيف جذابة.
• الحملات عبر البريد الإلكتروني : إرسال رسالة إخبارية شهرية تحتوي على محتوى محدد وتحديثات.

على سبيل المثال

تخيل شركة تبيع منتجات صديقة للبيئة:

• استراتيجية المحتوى : هدف الشركة هو تثقيف المستهلكين حول فوائد الحياة المستدامة والترويج لمنتجاتها الصديقة للبيئة. جمهورها المستهدف هو الأفراد المهتمين بالبيئة الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و40 عامًا. قررت الشركة إنشاء مقالات مدونة ومقاطع فيديو ومحتوى على منصات التواصل الاجتماعي يسلط الضوء على الممارسات والمنتجات الصديقة للبيئة.
• تكتيكات المحتوى :
• مقالة : كتابة مقال بعنوان “10 طرق بسيطة للحد من النفايات البلاستيكية في المنزل”.
• فيديو : إنتاج فيديو تعليمي حول كيفية إنشاء مطبخ خالٍ من النفايات.
• إنفوجرافيك : تصميم إنفوجرافيك يوضح دورة حياة الزجاجة البلاستيكية وتأثيرها البيئي.
• منصات التواصل الاجتماعي : نشر نصائح يومية على قصص Instagram حول المعيشة المستدامة.
• حملة البريد الإلكتروني : إرسال بريد إلكتروني أسبوعي يحتوي على شهادات العملاء وتسليط الضوء على المنتجات الصديقة للبيئة.

من خلال التمييز بين استراتيجية المحتوى وتكتيكات المحتوى، يمكنك التأكد من أن لديك رؤية واضحة وخطوات قابلة للتنفيذ للوصول إلى جمهورك وإشراكه بشكل فعال. توفر الاستراتيجية “السبب” و”الماذا“، بينما تقدم التكتيكات “الكيفية”.

لماذا يحتاج المسوقون إلى إنشاء استراتيجية تسويق بالمحتوى

بغض النظر عن نوع الشركة أو الصناعة التي تعمل بها، فإن استراتيجية تسويق المحتوى جزء لا يتجزأ من نجاح جهودك التسويقية الرقمية وفيما يلي بعض الأسباب.

1. محاذاة الفريق فيما يتعلق بالأهداف والغايات: تضمن استراتيجية تسويق المحتوى أن كل شخص في فريق التسويق يفهم الأهداف الشاملة والأهداف المحددة للشركة فعندما يتفق منشئو المحتوى ومديرو منصات التواصل الاجتماعي والكتاب وأعضاء الفريق الآخرون على أهداف مثل الوعي بالعلامة التجارية أو جذب العملاء أو إشراك العملاء، يمكنهم إنتاج محتوى يدعم هذه الأهداف باستمرار. وهذا يزيد من فرص الحصول على نتائج ملموسة.

2. تحسين الموارد: عندما تقوم بإعداد استراتيجية تسويق محتوى متكاملة، فسوف تكون قادرًا على تخصيص الموارد بكفاءة أكبر، سواء كانت تلك الموارد هي الوقت أو الميزانية أو القوى العاملة، لإضفاء الحيوية على الاستراتيجية.
   من خلال معرفة نوع المحتوى الذي تحتاج إلى إنتاجه والمنصات التي ستوزعه من خلالها، يمكنك توجيه جهودك وميزانيتك نحو الأنشطة التي توفر أفضل عائد على الاستثمار (ROI).
3. تحسين الظهور على الإنترنت: يمكن لاستراتيجية تسويق المحتوى التي يتم تنفيذها بشكل جيد أن تعمل على تحسين ظهور علامتك التجارية في صفحات نتائج محركات البحث (SERPs). تفضل محركات البحث المحتوى عالي الجودة والمُحسَّن ويحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة الزيارات العضوية. من خلال استهداف كلمات رئيسية وموضوعات محددة ذات صلة بجمهورك المستهدف، يمكنك جذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين إلى موقعك.
4. بناء سلطة العلامة التجارية والثقة: من خلال إنتاج محتوى عالي الجودة وذو صلة وقيمة باستمرار، يمكنك ترسيخ عملك كقائد فكري في صناعته. تبني هذه السلطة الثقة مع جمهورك، وهو أمر شديد الأهمية للعلاقات طويلة الأمد وولاء العملاء. تضمن استراتيجية تسويق المحتوى أن محتواك يجذب الانتباه ويوفر أيضًا قيمة ويشجع جمهورك على العودة والتفاعل مع علامتك التجارية بشكل أكبر.

عناصر استراتيجية التسويق بالمحتوى

نظرًا لأن استراتيجية المحتوى عبارة عن خريطة طريق مصممة لتوجيه عملية إنشاء المحتوى المفيد ونشره وإدارته، فإليك بعض العناصر الرئيسية التي يجب تضمينها عند إنشاء خطتك الإستراتيجية.

1. الأهداف والغايات

 ما الذي تريد تحقيقه من خلال محتواك هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تريد توليد العملاء المحتملين؟ هل تريد تحسين تفاعل العملاء؟ عندما تحدد الأهداف والغايات التي تريد أن يساعدك محتواك في تحقيقها، فأنت بذلك تحدد نجمك الشمالي. يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان نوع معين من المحتوى سيقودك في الاتجاه الذي تريد الذهاب إليه.

2. شخصية الجمهور

شخصية الجمهور (أو شخصية المشتري) هي تمثيل شبه خيالي لعميلك المثالي استنادًا إلى البيانات والأبحاث. تساعدك على فهم من تنشئ المحتوى من أجله. لإنشاء شخصية جمهور دقيقة، قم بإجراء بحث من خلال الاستطلاعات والمقابلات وتحليل مشاركتك على منصات التواصل الاجتماعي لجمع الأفكار. يتضمن ذلك المعلومات الديموغرافية والاهتمامات ونقاط الألم وتفضيلات المحتوى.

3. التدقيق والتحليل للمحتوى

 بمجرد تحديد شخصية جمهورك، راجع المحتوى الحالي لتحديد ما ينجح وما لا يعمل بشكل جيد. حدد الفجوات والفرص لمحتوى جديد. اشرح أنواع المحتوى والموضوعات التي تحقق أداءً جيدًا، وأيها لا تحقق أداءً جيدًا، وأين توجد فرص للتحسين. استخدم أدوات مثل Google Analytics وتحليلات منصات التواصل الاجتماعي لتقييم أداء المحتوى.

4. أنواع المحتوى والقنوات

 حدد أنواع المحتوى الذي ستنشئه (على سبيل المثال، مقالات المدونة، ومقاطع الفيديو، والرسوم البيانية التوضيحية) وقنوات التسويق التي ستوزعها من خلالها (على سبيل المثال، الموقع الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني). اختر هذه القنوات بناءً على تفضيلات جمهورك والمكان الذي يقضون فيه وقتهم على الإنترنت. جرّب تنسيقات وقنوات مختلفة وقس مدى فعاليتها.

5. عملية إنشاء المحتوى

 حدد الخطوات اللازمة لإنتاج المحتوى، من توليد الفكرة إلى النشر. قم بتعيين الأدوار والمسؤوليات لأعضاء الفريق أو العاملين المستقلين. قم بتطوير تقويم للمحتوى للتخطيط للمحتوى وجدولته مسبقًا. استخدم أدوات التعاون لتبسيط عملية إنشاء المحتوى.

6. القياس والتحليلات

 قم بإنشاء مقاييس ومؤشرات أداء رئيسية لتقييم نجاح محتواك. حدد مقاييس واضحة لكل هدف، مثل معدلات المشاركة للوعي بالعلامة التجارية أو معدلات التحويل لتوليد العملاء المحتملين. استخدم أدوات التحليلات مثل Google Analytics وتحليلات منصات التواصل الاجتماعي الأصلية لمراقبة الأداء بانتظام وتكييف استراتيجيتك حسب الحاجة. 

7. حوكمة المحتوى

 وضع المعايير والسياسات لإنشاء المحتوى ونشره وصيانته لضمان الاتساق والجودة بمرور الوقت. وضع إرشادات لأسلوب المحتوى، وإرشادات لنبرة الصوت، ومعايير جودة المحتوى. وهذا يضمن أن يقوم جميع أعضاء الفريق بإنشاء محتوى متسق ومتماسك.

ماذا تحتاج لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى

لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى شاملة، ضع العناصر التالية في اعتبارك:

تلخص إرشادات علامتك التجارية

 المظهر العام لعلامتك التجارية – لوحة الألوان والطباعة والشخصية والرسائل. تساعد هذه الإرشادات في ضمان توافق كل المحتوى مع هوية علامتك التجارية وزيادة الوعي بها. حدد أسلوب المحتوى ونبرة الصوت والعناصر المرئية للحفاظ على الاتساق.

التقويم التحريري

 يوفر التقويم التحريري نظرة عامة واسعة النطاق على الموضوعات التي ينبغي أن يغطيها المحتوى الخاص بك خلال فترة زمنية محددة. ويساعد في التخطيط لاستراتيجية تسويق محتوى شاملة ويضمن تغطية متماسكة للموضوعات. استخدمه جنبًا إلى جنب مع تقويم المحتوى لتنظيم المنشورات الفردية.

مجموعات المحتوى

 هي منشورات مترابطة تستهدف جميع جوانب موضوع معين بالتفصيل. وهي تساعد في ترسيخ سلطة علامتك التجارية واستهداف المستهلكين عبر مراحل متعددة من مسار التسويق الخاص بك. أنشئ محتوى أساسيًا يقدم نظرة عامة ويتفرع إلى مواضيع فرعية لتغطية مفصلة.

مسارات التسويق

 تأكد من أن استراتيجية المحتوى الخاصة بك تجذب المستهلكين من جميع مراحل مسار التسويق وتساهم بشكل نشط في توليد التحويلات. استخدم المحتوى لجذب العملاء المحتملين في أعلى مسار التسويق ورعايتهم ليصبحوا عملاء مشترين من خلال حملات مخصصة.

تحليل المنافسين 

قم بتحليل منافسيك لفهم موضوعات المحتوى والتنسيقات والقنوات والأداء. حدد نقاط الضعف للاستفادة منها ونقاط القوة لإعلام استراتيجيتك. يساعدك تحليل المنافسين في تحسين نهج المحتوى الخاص بك واكتشاف فرص التمايز.

8 خطوات لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى ناجحة

فيما يلي، سنغطي طريقة إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى لشركتك.

1. حدد هدفًا

الخطوة الأولى في إنشاء أي استراتيجية تسويق للمحتوى هي تحديد الهدف.

ما الذي تريد تحقيقه من خلال محتواك؟

إن هدفك سوف يشكل كل شيء في استراتيجيتك، لذا تأكد من أنه واضح منذ البداية.

الأهداف المحتملة يمكن أن تشمل:

• أثبات نفسك كقائد فكري في مجال تخصصك.
• زيادة الزيارات من محركات البحث بنسبة 50٪ خلال العام المقبل.
• تحقيق نمو في المبيعات بنسبة 30% على أساس سنوي.
• تحسين الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 20%.
• الحصول على 1000 رابط خلفي جديد (روابط من مواقع أخرى تشير إلى صفحاتك) في الأشهر الستة المقبلة.

استمرارًا لمثال استراتيجية المحتوى السابق، لنفترض أن هدفك هو زيادة الزيارات من محركات البحث بنسبة 50%.

2. فهم جمهورك

بعد تحديد أهداف محتواك فإن الخطوة الحاسمة التالية هي فهم الجمهور المستهدف الذي تحاول جذبه يمكنك إنشاء المحتوى الأكثر إثارة للدهشة في العالم، ولكن قد يكون هذا المحتوى بلا قيمة عمليًا إذا لم يلق قبول لدى الأشخاص المناسبين.

لكي تعرف جمهورك، عليك الإجابة على أسئلة مثل:

• من هم هؤلاء؟ لا ينبغي لك أن تكتفي بالتحليلات الديموغرافية الأساسية، بل يجب أن تركز على معتقداتهم وقيمهم ومخاوفهم وتطلعاتهم الأعمق.
• ما هي أكبر نقاط الألم والتحديات والمشاكل التي يواجهونها فيما يتعلق بمنتجاتك/خدماتك؟
• أين يقضون وقتهم على الإنترنت؟ وما هي مصادر المعلومات التي يثقون بها أكثر؟
• ما هي أنواع المحتوى التي تجذب انتباههم وتدفعهم إلى اتخاذ إجراء؟

لا تعتمد على الافتراضات أو التخمينات هنا. فأنت بحاجة إلى بيانات حقيقية من الاستطلاعات والمقابلات وأساليب البحث الأخرى عن الجمهور يمكنك استخدام أدوات مثل أداة One2Target من Semrush لجمع بعض هذه الأفكار.

3. اختر أنواع المحتوى الخاص بك

الخطوة التالية هي اختيار أنواع المحتوى التي ستركز عليها.

هناك العديد من أنواع المحتوى التي يمكنك الاختيار من بينها:

• مقالات المدونة
• مقاطع الفيديو
• البودكاست
• الكتب الإلكترونية
• الرسوم البيانية

كيف تعرف أيهما الأفضل؟

يجب أن تساعدك أهدافك ورؤى جمهورك في اتخاذ قراراتك.

باستخدام نفس المثال السابق، سنركز على مقالات المدونة ومقاطع الفيديو، لأنها تتوافق مع هدفنا المتمثل في زيادة الزيارات من محركات البحث.

4. ابحث عن أفكار مواضيع لتغطيتها

الآن، حان الوقت لاكتشاف المواضيع المحددة التي ستنشئ المحتوى حولها.

إذا كنت تركز على مقالات المدونة، فيتعين عليك اختيار المواضيع التي تحظى بطلب بحث مرتفع. وإلا فلن تحصل على زيارات عضوية (غير مدفوعة) إلى موقعك الإلكتروني، وهو أحد أهدافنا الرئيسية لهذه الاستراتيجية.

للعثور على المواضيع، استخدم أداة مخطط الكلمات الرئيسية من Google.

افتح الأداة، وأدخل مصطلحًا عامًا مرتبطًا بمجالك، ثم انقر فوق “بحث” بالنسبة لكل كلمة رئيسية، سترى رؤى تفصيلية مثل مدى شعبية الموضوع (حجم البحث) والمنافسة تساعدك هذه البيانات في تحديد مدى صعوبة تصنيف هذه الكلمات في Google (صعوبة الكلمات الرئيسية).

5. إعطاء الأولوية للموضوعات ذات الإمكانات العالية

ربما أصبح لديك الآن عشرات الأفكار حول المواضيع التي يمكنك التفكير فيها. ولكن ما هي المواضيع التي ينبغي عليك البدء بها أولاً؟

دع هدفك يوجه اختياراتك. استمرارًا للمثال السابق، يركز هدفنا على الحصول على المزيد من الزيارات من محركات البحث لذا، سوف نحتاج إلى إعطاء الأولوية للموضوعات التي تتلقى عددًا لا بأس به من عمليات البحث الشهرية.

ولكن تأكد من أن الموضوعات التي تختارها تقع ضمن إمكانيات التصنيف لديك. بمعنى آخر، لا ينبغي أن يكون تصنيفك لها صعبًا للغاية.

6. إنشاء تقويم المحتوى

الآن بعد أن قمت بتحديد أولويات مواضيعك، حان الوقت لوضع كل شيء في تقويم المحتوى.

تقويم المحتوى هو مستند يساعدك على التخطيط لاستراتيجية المحتوى وتنسيقها وتنفيذها. فهو يسجل كل تفاصيل المحتوى القادم، مثل:

• الموضوع والعنوان
• نوع المحتوى
• الحالة (كتابة، تسجيل، تحرير، الخ.)
• تاريخ النشر

يساعدك الحفاظ على تقويم مثل هذا على ضمان الاتساق في نشر محتواك كما يبقيك على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك.

تأكد أيضًا من تحديد الأدوار والمسؤوليات لأعضاء فريقك. حتى يعرف الجميع ما يجب عليهم فعله ومتى يجب عليهم القيام بذلك.

يمكنك استخدام شيء بسيط مثل جداول بيانات Google لإنشاء تقويم للمحتوى. أو يمكنك استخدام أدوات مثل Trello أو Asana أو Basecamp إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر تعقيدًا.

7. قم بالترويج لمحتواك

يجب أن تتضمن استراتيجية المحتوى الخاصة بك خطة واضحة لتوزيع المحتوى الخاص بك وتعزيزه للوصول إلى جمهورك المستهدف.

وفيما يلي بعض استراتيجيات الترويج للمحتوى:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني : استخدم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لإعلام المشتركين بمحتواك الجديد وتشجيعهم على التفاعل معه
• وسائل التواصل الاجتماعي : استخدم منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمشاركة المحتوى الخاص بك مع متابعيك وتعزيز المشاركة.
• الإعلانات المدفوعة : إذا كانت لديك الميزانية، فيمكنك أيضًا استخدام إعلانات Google أو حلول الإعلانات الاخرى لتعزيز ظهور محتواك والوصول إلى المزيد من الأشخاص
• توزيع المحتوى : شارك المحتوى الخاص بك على مواقع الطرف الثالث (مثل Medium) للوصول إلى جماهير جديدة
• العلاقات العامة : استخدم تكتيكات العلاقات العامة لعرض محتواك في المنافذ الإعلامية والمنشورات التي يثق بها جمهورك المستهدف
• التسويق المؤثر : الشراكة مع المؤثرين (المدونين المشهورين و/أو شخصيات منصات التواصل الاجتماعي) لمشاركة محتواك.
• تحسين محرك البحث (SEO) : قم بتحسين محتواك حتى يبدأ في الحصول على ترتيب أعلى في نتائج البحث.

لن تكون كل التكتيكات مفيدة لكل الأعمال. ويجب أن تتوافق قنوات الترويج التي تعطيها الأولوية مع أهدافك وتفضيلات جمهورك (أي المكان الذي يستهلك فيه جمهورك المحتوى بنشاط) وميزانيتك.

8. راقب أدائك

لا تقتصر استراتيجية تسويق المحتوى الجيدة على إنشاء المحتوى والترويج له، بل من المهم أيضًا قياس تأثير استراتيجيتك بشكل مستمر.

سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كان محتواك يعمل على تحقيق أهدافك وما إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تغييرات لتحسين أدائك.

ستعتمد المقاييس المحددة التي تتبعها على هدفك.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام Google Analytics لقياس أداء الزيارات لديك. وهي الأداة الأكثر استخدامًا لتتبع بيانات الزيارات بالنسبة إلى YouTube، يمكنك استخدام YouTube Analytics لمعرفة أداء مقاطع الفيديو الخاصة بك.

تكتيكات استراتيجية التسويق بالمحتوى

تكتيكات استراتيجية المحتوى هي الإجراءات المحددة التي تتخذها لتقديم استراتيجية المحتوى الخاصة بك. وهي تحدد أنواع المحتوى الذي تنشئه وكيفية إنشاء كل جزء. على سبيل المثال، اتخاذ قرار بإنشاء مقالات مدونة أو مقاطع فيديو أو رسوم بيانية توضيحية والخطوات المتضمنة في إنتاج وتوزيع كل نوع من أنواع المحتوى فيما يلي بعض التكتيكات الأساسية للمحتوى لتنفيذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك بشكل فعال. يعد فهم هذه التكتيكات أمرًا بالشديد غ الأهمية لإنشاء محتوى مؤثر لدى جمهورك.

1. مقالات المدونة

توجد مقالات المدونة على موقع الويب ويجب نشرها بانتظام لجذب زوار جدد. في الواقع، يقول 16% من المسوقين إن مقالات مدوناتهم حققت أكبر عائد على الاستثمار لأعمالهم. يجب أن تقدم مقالات المدونة محتوى قيمًا لجمهورك يجعلهم يميلون إلى مشاركته على منصات التواصل الاجتماعي وعبر مواقع الويب الأخرى..

2. الكتب الإلكترونية

الكتب الإلكترونية هي أدوات لتوليد العملاء المحتملين يقوم زوار الموقع بتنزيلها بعد إرسال نموذج طلب عملاء محتملين يتضمن معلومات الاتصال الخاصة بهم. وهي عادةً ما تكون أطول وأكثر تعمقًا ويتم نشرها بشكل أقل من مقالات المدونات. تخدم الكتب الإلكترونية أغراضًا مختلفة في مراحل مختلفة من رحلة المشتري، من مرحلة الوعي إلى مرحلة التفكير واتخاذ القرار. على سبيل المثال، تعمل الكتب الإلكترونية الخاصة بمستوى الوعي على تثقيف العملاء المحتملين حول نقطة الألم، بينما تقدم الكتب الإلكترونية الخاصة بمرحلة اتخاذ القرار محتوى أكثر تخصيصًا مثل أدلة المقارنة أو دراسات الحالة.

3. دراسات الحالة

تتيح لك دراسة الحالة سرد قصة أحد العملاء وبناء المصداقية في هذه العملية. يمكن أن تتخذ دراسات الحالة أشكالاً مختلفة، بما في ذلك مقالات المدونات أو الكتب الإلكترونية أو البث الصوتي أو الرسوم البيانية التوضيحية. والهدف هو إظهار كيف ساعد منتجك أو خدمتك الشركات الحقيقية على النجاح.

4. القوالب والنماذج

تعمل القوالب على توليد العملاء المحتملين مع تقديم قيمة هائلة لجمهورك. من خلال توفير قوالب توفر الوقت وتساعد جمهورك على النجاح، يمكنك زيادة احتمالية المشاركة في المستقبل.

5. الرسوم البيانية التوضيحية

تنظم الرسوم البيانية المعلوماتية البيانات وتصورها بطريقة مقنعة. وهي تنسيقات محتوى رائعة لمشاركة قدر كبير من البيانات بوضوح وفهم.

6. مقاطع الفيديو

تُعد مقاطع الفيديو جذابة للغاية وقابلة للمشاركة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب. وتتطلب استثمارًا أكبر من الوقت والموارد مقارنة بالمحتوى المكتوب، ولكن نظرًا لأن المحتوى المرئي لا يزال يوفر عائدًا كبيرًا على الاستثمار، فإنها وسيلة تستحق الاستكشاف.

7. البودكاست

يساعد بدء البث الصوتي الجمهور على العثور على علامتك التجارية إذا لم يكن لديهم الوقت أو الاهتمام بقراءة المحتوى يوميًا. يتزايد عدد مستمعي البث الصوتي البودكاست، مما يجعله تنسيقًا قيمًا للمحتوى يمكنك تجربته إذا كان لديك أشخاص مثيرون للاهتمام لإجراء مقابلات معهم أو محادثات لاستضافتها.

8. منصات التواصل الاجتماعي

بمجرد نشر المحتوى بانتظام على موقعك، ابدأ في التفكير في استراتيجية منصات التواصل الاجتماعي لتوزيع محتواك. أعِد استخدام محتواك في تنسيقات جديدة وأنشئ محتوى أصليًا لكل منصة على وجه التحديد. يعد النشر على منصات التواصل الاجتماعي أمرًا محوريًا لتضخيم نطاق علامتك التجارية وتوصيل محتواك إلى عملائك حيث يقضون وقتهم.

تتضمن الشبكات الاجتماعية الشهيرة ما يلي:

• فيسبوك
• انستجرام
• تيك توك
• إكس (تويتر سابقا)
• لينكدإن
• بينتريست
• سناب شات
• YouTube

عند إطلاق حساب تجاري على أي من هذه الشبكات، اضبط محتواك بما يتناسب مع المنصة. على سبيل المثال، يريد مستخدمو Instagram صورًا جذابة من الناحية الجمالية، بينما يجذب TikTok فئة عمرية أصغر سنًا تستمتع بمقاطع الفيديو القصيرة العصرية والإبداعية. قم بإجراء أبحاث السوق لاكتشاف المنصات التي يستخدمها عملائك وقم بتخصيص المحتوى الخاص بك لتلبية توقعاتهم.

خاتمة

تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق محتوى فعّالة ليس مجرد خيار بل ضرورة في عصر التسويق الرقمي الحالي من خلال تحديد الأهداف الواضحة، وفهم الجمهور المستهدف، واختيار أنواع المحتوى المناسبة، وتوزيع المحتوى بطرق مبتكرة، يمكنك تحقيق نتائج ملحوظة تزيد من الوعي بالعلامة التجارية، وتولد العملاء المحتملين، وتحسن من معدلات الاحتفاظ بالعملاء. ابدأ الآن في صياغة استراتيجيتك الخاصة لتسويق المحتوى واستفد من الأدوات والنصائح التي ذكرناها لتحقيق أفضل النتائج.