ازدهرت التجارة الإلكترونية وهي في نمو يوم بعد يوم وأضحت لدينا الكثير من الحلول التي من بينها جوجل ميرشانت للتعزيز من المبيعات والأرباح. فما هو جوجل ميرشانت ؟ وكيف تتمكن من إعداده وتضيف عليه منتجات متجرك الإلكتروني؟ 

ما هو جوجل ميرشانت سنتر؟ 

جوجل ميرشانت سنتر Google Merchant Center هو أحد تطبيقات شركة Google يقدم تجربة فريدة وسهلة لأصحاب المتاجر الإلكترونية من أجل استعراض منتجاتهم لدى جمهورهم المستهدف في كل من محرك البحث جوجل وإظهارها بطريقة ديناميكية بالكامل عن الأعتماد على الإعلانات المموّلة لتحقيق أقصى استفادة مُمكنة. 

يساهم بشكل كبير في الترويج للمنتجات وضمان عرضها لأكبر جمهور ممكن بالتكامل مع إعلانات جوجل ومحرك البحث ومنصة يوتيوب. الجدير بالإشارة أن جوجل ميرشانت سنتر مجاني بالكامل ولن تحتاج لدفع اشتراكات. 

كيف يعمل مركز تجار جوجل؟ 

يعمل جوجل ميرشانت سنتر كبوابة للأنشطة التجارية للبيع على محرك البحث جوجل سواء عبر الخيار العضوي أو المدفوع، يتكامل مع العديد من تطبيقات شركة جوجل الآخرى لتبادل البيانات والتفاصيل وعرض المنتجات للمستخدمين والمتمثلة في محرك البحث جوجل للتسوق أو جوجل شوبينج وإعلانات جوجل وتحليلات جوجل وGoogle Business Profile؛ لجعل عملية البيع سلسلة للتجار. 

يعمل Google Merchant Center في مختلف منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وWooCommerce وMagento وBigCommerce. بالتالي، بإمكانك استيراد معلومات المنتجات من متجرك وإضافتها إلى قسم المنتجات في جوجل ميرشانت سنتر. مع التعديل التلقائي لتفاصيل المنتجات في جوجل فإذا ما غيرت سعر المنتج في المتجر سيتم تغييره في محرك البحث أو قوائم Google Merchant Center تلقائيًا.

كما يوفر لوحة تحكم بسيطة تُمكّن التجار من إعداد الخيارات الخاصة بهم ومتابعة المبيعات والتحليلات وإدارة قوائم المنتجات. ومن خلال إضافة بيانات المنتجات إلى جوجل ميرشانت سنتر ستسهل بشكل كبير من احتمالية ظهورها للجمهور المستهدف مع إمكانية تعديلها في أيّ وقت تُريد. 

كم سعر اشتراك في جوجل ميرشانت سنتر؟ 

سعر اشتراك جوجل ميرشانت سنتر هو 0$ أيّ أن كافة الخدمات الخاصة به متاحة لك بالمجان دون الحاجة لدفع أيّ نوع من الرسوم أو الاشتراكات. كما يوفر لوحة تحكم سهلة الاستخدام لإدارة القوائم والتعديل على المنتجات وطريقة ظهورها للمستخدمين ضمن خلاصة جوجل. 

فوائد جوجل ميرشانت سنتر للتجار 

إذا كُنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ولديك متجر إلكتروني، فإن Google Merchant Center يوفر لك مجموعة من الفوائد المُتمثلة في: 

عرض المنتجات في محرك البحث 

من خلال إضافة متجرك إلى جوجل ميرشانت سنتر ستساهم بشكل كبير في عرض منتجاتك على جوجل شوبينج لدى جمهورك المستهدف في محرك البحث جوجل أو أيّ شخص يبحث عن كلمة مفتاحية مرتبطها بها. ما يزيد من احتمالية تحقيق المزيد من المبيعات وكسب عملاء جُدد بشكل دائم. 

التعريف بالمنتجات 

الجانب المهم الآخر هو أن جوجل ميرشانت سنتر يساهم في التعريف بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك لدى أكبر جمهور ممكن. بنا يوفر لك فرص انتشار أكبر ومبيعات حقيقية تساهم في التعزيز من نمو متجرك الإلكتروني. 

تعديل معلومات المنتجات 

عبر جوجل ميرشانت سنتر ستتمكن من تعديل معلومات المنتجات بنقرة زر واحدة، والمُشتملة على الصور والأسعار وغيرها من التفاصيل المهمة لتُعرض على كل من محرك البحث وإعلانات جوجل على الفور بالتعديلات الجديدة وبطريقة سهلة وسلسة.

مراقبة أداء المتجر في جوجل 

يوفر جوجل ميرشانت سنتر مراقبة أداء متجرك الإلكتروني في جوجل عبر مجموعة من المقاييس الشاملة لتتبع أداء المنتجات والحملات التسويقية التي تطلقها على مختلف تطبيقات جوجل، لفهم سلوك وتفضيلات العملاء ونقاط الضعف التي تؤدي إلى فقدان النقرات والتحويلات. مع التكامل مع تطبيقات جوجل الأخرى مثل Google My Business ومحرك البحث؛ بغرض إجراء الخطوات التحسينية لتقديم أفضل ما يُمكّن. 

يُبسط من إدارة المنتجات على جوجل 

الجانب الآخر المُهم هو أن جوجل ميرشنت سنتر يسهل على أصحاب المتاجر والتجار التعديل على بيانات المنتجات وإدارتها من مكان واحد وعكسها مباشرة على محرك البحث أو الإعلان الخاص بك. دون الحاجة لإجراء التعديلات على كل منتج على حدة؛ ما يجعل من مهمة إدارة المنتجات بسيطة وسريعة للغاية؛ لإتاحة الفرصة لك للقيام بالمهام الآخرى. 

بما يوفر الكثير من الجهد والوقت الذي كُنت ستبذله في تعديل المنتجات خصوصًا أن بعض المتاجر يكون فيها ألاف المنتجات التي من الصعب تعديلها يدويًا. 

تعزيز العائد من الإعلانات 

يساهم جوجل ميرشانت سنتر في تقديم حلول متعددة لإدارة استراتيجيتك الإعلانية والمساهمة في التحسين من قوائم المنتجات ومدى وصول إعلاناتك إلى الجمهور المستهدف. من الممكُن الاعتماد عليه في التعرف على أسباب إنخفاض المبيعات والتحويلات والنقرات والمساهمة في تحسين أداء الإعلان باستهداف جمهور أفضل وتعديل عروض الأسعار وجدولة الإعلانات على حسب النتائج السابقة.

الوصول إلى المزيد من أدوات Google التسويقية 

عند إضافة متجرك الإلكتروني إلى جوجل ميرشانت سنتر ستتمكّن من الوصول إلى مجموعة من الأدوات التسويقية الأخرى المساهمة في التعزيز من مبيعاتك. فعلى سبيل المثال بإمكانك استخدام Local Inventory Ads للترويج للمنتجات لدى الجمهور المحلي. كما ستستفيد من تقييمات العملاء للتحسين من موثوقية علامتك التجارية وتساهم بشكل كبير في إضافة التفاصيل وإدخال التحسينات اللازمة للحصول على منتجات عالية الجودة ومتوافقة مع رغبات العملاء.

 أين تظهر المنتجات بعد إضافتها في جوجل ميرشانت سنتر؟

في هذه الجزئية من المقال سنتعرف على الشكل الذي ستظهر به المنتجات في جوجل ميرشند للتحسين من مبيعاتك وتحويلاتك: 

تظهر المنتجات ضمن خلاصة إعلانات Shopping Ads في محرك البحث وتكون كالآتي: 

كما تظهر ضمن محرك البحث جوجل عند البحث عنها من قبل المستخدمين أو عن الكلمة المفتاحية المُستهدفة: 

تظهر في خرائط جوجل ضمن النتائج للجمهور المحلي، عندما يبحث المستخدمين عن نشاط تجاري بالقرب منهم. ليقدم معلومات أساسية عن نشاطك التجاري ويرشد المستخدمين إلى متجرك: 

كما تظهر أيضًا ضمن خلاصة نتائج يوتيوب:

شروط قبول المتجر في جوجل ميرشانت سنتر

شركة Google تفرض على المتاجر توفير مجموعة من الشروط والمتطلبات؛ لإضافة متاجرهم الإلكترونية إلى جوجل ميرشانت أو للاستمرار في عرض منتجاتهم على المنصة، والمتمثلة في:

• إضافة المعلومات الصحيحة عن النشاط التجاري دون أيّ تدليس. 
• تحديد خيارات إكمال الدفع التي تنطبق على نشاطك التجاري. 
• لابد من تواجد رقم هاتف صالح وتأكيده عند فتح الحساب. 
• يجب أن تتم التحقق من نشاطك التجاري من داخل جوجل. 
• الالتزام بكل إرشادات جوجل ميرشانت سنتر. 
• منع نشر المحتوى والمنتجات الضارة. 

للاطلاع على المزيد من التفاصيل حول المتطلّبات والسياسات في Shopping. 

طريقة إعداد جوجل ميرشانت سنتر وإضافة منتجاتك

في هذه الجزئية من المقال سنتعرف على الخطوات التي تتيح لك إضافة متجرك إلى جوجل ميرشانت سنتر؛ للاستفادة من الميزات التي يتيحها لك من الوصول إلى جمهورك المستهدف واستعراض منتجاتك بشكل أوسع: 

في البداية عليك التوجه إلى Merchant Center عبر هذا الرابط:

https://www.google.com/intl/ar_sa/retail/solutions/merchant-center/

حدّد على أيقونة جوجل ميرشانت سنتر ثم انقر على خيار البدء مرة آخرى في الأسفل. 

الآن، عليك البدء في إضافة المتجر من خلال الخطوات الثلاث التالية: 

حدّد على البدء بالأسفل. 

أدخل معلومات متجرك الإلكتروني ضمن الخيارات التالية:

 اضف تفاصيل النشاط التجاري من العنوان والمدنية والبلد والرمز البريدي.

وبعد إدخال تفاصيل النشاط وتأكيد رقم الهاتف، انقر على أيقونة “متابعة” بالأسفل. 

اثبت ملكية متجرك الإلكتروني عبر إضافة رابط متجرك، ثم اضغط (متابعة).

بعد ذلك عليك اثبات ملكية متجرك سوف نستخدم هنا طريقة نسخ كود التحقق من النطاق – HTML TAG

ملاحظة 

دع هذه الصفحة مفتوحة لأنك ستحتاج إليها في الخطوة التالية. 

الآن، على حسب نظام إدارة المحتوى أو برمجة متجرك عليك التوجه إلى قسم head والصق كود html في المكان المُخصص. وانقر على خيار إثبات ملكية الموقع الإلكتروني بالأسفل.

 نصائح للاستفادة من جوجل ميرشانت سنتر

بعد إضافة متجرك إلى جوجل ميرشانت سنتر، سيتوجب عليك القيام بمجموعة من الخطوات للتحسين من ظهوره والحصول على أفضل النتائج، وذلك من خلال: 

• ربط جوجل ميرشانت سنتر مع Google Ads: من خلال ربط حسابك في جوجل ميرشانت سنتر بحسابك في إعلانات جوجل سيجذب لك المزيد من التحويلات ويساهم في ظهور منتجاتك باحترافية لتحقيق أفضل النتائج المُمكنة بالاعتماد على الإعلانات الممولة التي تظهر في محرك البحث جوجل. 
• استفد من ميزة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي: هذه الميزة تعمل على عرض الإعلانات للأشخاص الذين زاروا وخرجوا من متجرك. لتستهدفهم مرة أخرى من خلال الإعلانات الممولة. كما أن فرص تحقيق المبيعات تكون أكبر لأن هؤلاء المستخدمين زاروا متجرك من قبل ولديهم القابلية أكثر لشراء منتجاتك لأهتمامهم بها. 
• حسّن من ظهور نشاطك التجاري: الجانب الآخر المهم هو أنه يجب عليك التحسين من المحتوى الظاهر للمستخدمين ضمن خلاصة المنتجات، والمتمثل في العنوان والوصوف والفئات والصور والأسعار والماركات وغيرها. ومن دون الأهتمام بذلك لن تتمكن من تحقيق مبيعات جيدة وستعاني من فقدان الأرباح دائمًا. 
• ركز على عناوين المنتجات: عند إضافة المنتجات إلى متجرك عليك التركيز على أن تكون العناوين جذابة للغاية وخالية من الأخطاء الإملائية وتحتوي على كلمات مفتاحية قوية لتسهيل ظهورها في محرك البحث. ويوجد مجموعة من الأدوات الجيدة التي تساعدك في البحث عن الكلمات الرئيسية مثل Google Keyword Planner. 
• اهتم بالحصول على مراجعات إيجابية: المراجعات جانب مُهم للغاية عند الحديث عن تحقيق المبيعات والأرباح، فكلما كان تقييمات العملاء إيجابية حصدت المزيد من الزيارات والأهتمام على منتجاتك وحصلت على مبيعات أكثر. 

الملخص

يعد Google Merchant Center أداة قيمة للتجار الذين يرغبون في الوصول إلى جمهور أكبر لمنتجاتهم. يمكن أن يساعدهم في زيادة المبيعات وتحسين ظهورهم على الإنترنت.