إحصائيات جوجل 4 شرح طريقة الاعداد وأهم التقارير

إحصائيات جوجل 4 Google Analytics GA4 أضحت من الإصدارات المهمة من تحليلات جوجل فقد أصبحت إلزامية للمستخدمين بدلًا من الإصدار القديم لتحليلات جوجل المُسمى بـ Universal Analytics.

ما هي إحصائيات جوجل 4؟

إحصائيات جوجل 4 – Google Analytics GA4 هي خدمة مجانية مقدمة من جوجل لأصحاب المواقع الإلكترونية والتطبيقات لتتبع الزيارات والتفاعل وسلوك المستخدمين وبيانات المستخدمين الديموغرافية، وتوفر العديد من الوظائف الآخرى التي تجعلها من أفضل أدوات التحليلات العالمية.

وهي تأتي بديل لخدمة Universal Analytics (الإصدار السابق من تحليلات جوجل) مع ميزات متقدمة مثل التكامل الجيد مع إعلانات جوجل وواجهة المستخدم الجديدة والسلسة وترتيب التقارير لتكون أكثر عملية.

كيف يعمل Google Analytics GA4؟

يتم إضافة الموقع إلى تحليلات جوجل 4 ومن ثم ستبدأ الأداة مع الاعتماد على التعلم الآلي في حساب ومتابعة زيارات الموقع الإلكتروني أو التطبيق. لتوفر بيانات أكثر دقة وفهم قوي حول الأجهزة وأنظمة التشغيل المُستخدمة من قبل الزوار. في نفس الوقت تقدم مجموعة من الحلول بالنسبة للخصوصية، و التنبيهات التلقائية مثلًا عند زيادة الطلب على منتج معين والتنبؤ بتصرفات الزوار.

هل إحصائيات جوجل 4 مجاني؟

تحليلات جوجل كانت وما زالت مجانية بالكامل حتى بعد إصدار التحديث الجديد من تحيلات جوجل، من أجل مساعدة أصحاب المواقع والتطبيقات لتتبع الزوار والاطلاع على تقارير أداء الموقع. الجدير بالإشارة أنه حتى الآن تم تثبيت تحليلات جوجل 4 في كل المواقع التي تستخدم تحليلات جوجل. في نفس السياق توفر لك الأداة إصدار مدفوع يوفر المزيد من معالجة البيانات.

مزايا إحصائيات جوجل 4

إحصائيات جوجل 4 لديها العديد من المزايا التي تجعلها أفضل بكثير من الإصدار السابقة والمتمثلة في:

التكامل مع إعلانات جوجل

أحد التغييرات الكبيرة في تحليلات جوجل 4، هي التكامل مع إعلانات جوجل والتي ستكون من المقايييس المهمة عند إطلاق الإعلانات عبر جوجل ففي البداية ستتعرف على التحويلات داخل الموقع وإعلانات اليوتيوب.

تتبع سلوك المستخدم

الجانب الآخر المهم هو أن إحصائيات جوجل 4 تتبع سلوك العميل داخل الموقع أو التطبيق، ويعمل على مسح هويات المستخدين عبر المعرفات التي يوفرها المُعلن أو صاحب الموقع للتعرف على كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني. لتستكشف من أين أتى المستخدمين والإجراءات التي يقومون بها داخل موقعك.

تنظيم التقارير بطريقة أفضل

تم تحسين طريقة عرض التقارير داخل الأداة، بما يسمح بالتحسين من تجربة المُستخدم، وإضافة قسم جديد يُسمى بدورة حياة العميل والمتضمن على مجموعة من التقارير مثل الاكتساب والارتباط وغيرها. وهذه الميزة لم تكن متوفرة في الإصدار السابق.

حماية خصوصية المستخدمين

تمنحك إحصائيات جوجل 4 تحكم كامل في الخصوصية، ما يساعد على الامتثال للوائح الخصوصية العالمية، ونفس الامر للمستخدمين ليتم استبعاد بعض الأحداث واستخدام معلومات المستخدمين في استهداف الإعلانات. مع المرونة الكافية للتكيف مع التغيرات المستقبلية في لوائح الخصوصية العالمية.

الفرق بين إحصائيات جوجل 4 وإحصائيات جوجل يونيفرسال

تختلف Google Analytics 4 بشكل كامل عن الإصدار السابق، والذي يأتي بمجموعة من الميزات الجديدة ومعالجة أسرع وأدق للبيانات مع تطبيق المستخدمين اللصيق على كل من الموقع والتطبيق، وإليك الفروقات بين الإصدار القديم والجديد من تحليلات جوجل:

اختلاف واجهة المستخدم

الأختلاف الأول الذي تلحظه بين إصدار تحليلات جوجل القديم وتحليلات جوجل 4 هو اختلاف واجهة المستخدم والعناصر المُبينة عليها، ولهذا السبب قد لا تجد التقارير القديمة في مكانها السابق، ففي إحصائيات جوجل 4 تكون واجهة المستخدم كالآتي:

وفي الاصدار القديم:

تحسين التتبع

الجانب الآخر المهم هو أنه في إحصائيات جوجل 4 تم فيها تحسين تتبع رحلة العميل بالكامل على مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل، بما يُمكنك من التعرف على عادات المستخدمين بشكل أفضل وبناء نظام لولاء العملاء.

الاعتماد على نموذج جمع البيانات المعتمد على الأحداث

في الإصدار السابق من تحليلات جوجل، تعمل الأداة على جمع البيانات من خلال جلسات المستخدمين داخل الموقع الإلكتروني، بالتالي، تكون الجلسات هي الأساس لجمع البيانات وتقديم التقارير، والجلسة تتمثل في كافة تفاعلات المستخدم داخل الموقع والتي تحدث في إطار زمني معين. وفي خدم هذه الجلسة تعمل تحليلات جوجل على جمع البيانات وتخزينها مثل مشاهدات الصفحات والأحداث والأهداف وعمليات الشراء.

لكن في إحصائيات جوجل 4 يتم جمع وتخزين كافة تفاعلات المستخدمين على الموقع كأحداث فقط وليس جلسات، وهنا الأحداث توفر لك نظرة دقيقة عن ما يحدث داخل الموقع مثل النقرات والمشاهدات أو النقر على الأزرار أو إجراءات اتخاذ الإجراء.

إعادة تنظيم التقارير

في الإصدار السابق من احصائيات جوجل كان يركز بشكل كبير على تقديم مجموعة شاملة من التقارير الأساسية. ولكن في إحصائيات جوجل 4 نجد أنه يركز على تقليل التقارير بقدر الإمكان. مثال على ذلك تقرير الاكتساب الذي من المُمكن من خلاله التعرف على القنوات التي جذبت عبر الزيارات إلى الموقع والمقارنة فيما بينها. وفي Google Analytics GA4 نجده يتكون فقط من ثلاث تقارير كالآتي:

وأما في الإصدار السابق من تحليلات جوجل نجد أن هناك مجموعة من التقارير والتي تصل إلى 30 تقرير عند توسيع كل خيار.

طريقة ربط الموقع مع إحصائيات جوجل 4

في هذه الجزئية من المقال سنتعرف على الخطوات التي تتيح لك ربط الموقع مع إحصائيات جوجل 4 والمتمثلة في:

في البداية عليك التوجه إلى تحليلات جوجل 4 Google Analytics GA4.

انقر على بدء القياس.

ادخل اسم الحساب الخاص بك.

تحكم في إعدادات مشاركة بيانات الحساب بالأسفل وانقر على التالي.

ادخل اسم موقعك الإلكتروني وحدّد المنطقة الزمنية ومن ثم العملة التي تريد التعامل بها بالنسبة للمعاملات التجارية. بعد الإنتهاء من ذلك انقر على التالي بالأسفل.

حدّد مجال موقعك الإلكتروني. وأدخل حجم النشاط بالتحديد على الخيارات التي أمامك.

حدّد الهدف الذي من أجله ستستخدم إحصائيات جوجل 4 ثم انقر على إنشاء بالاسفل.

وافق على بنود الخدمة.

بعد ذلك، تكون قد تمكنت من إنشاء الحساب، ما عليك إلا النقر على تبويب الويب للبدء في ربط الموقع مع إحصائيات جوجل 4.

ادخل رابط الموقع الإلكتروني ثم اكتب اسم الموقع وانقر على إنشاء مصدر بيانات بالأسفل.

حدّد على عرض تعليمات العلامة بالأعلى.

انقر على أيقونة النسخ الموجودة على الجانب الأيمن.

ثم عليك إضافتها إلى موقع الإلكتروني في قسم <head> من HTML.

أهم تقارير إحصائيات جوجل 4

بعد ربط موقعك الإلكتروني مع إحصائيات جوجل 4 ستجد مجموعة من التقارير التي تسمح لك بتحليل زوار موقعك والوقوف على أداءه والمتمثلة في:

تقرير الوقت الفعلي: تقرير الوقت الفعلي يوفر لك معلومات حديثة عن تفاعل المستخدمين مع موقعك الإلكتروني، بالإطلاع على المستخدمون خلال آخر 30 دقيقة والأجهزة التي يستخدمونها وموقعم والأحداث.

تقرير المستخدم: في هذا التقرير ستطلع على كامل البيانات المتعلقة يمستخدمي موقعك الإلكترونين، بما يُمكنك من معرفة بلاد المستخدمين وعددهم وجنسهم واهتمامتهم وضمن تبويب التكنولوجيا ستعرف أنظمة التشغيل التي يستخدمونها والأجهزة ونوع اتصال الإنترنت ونظام الجهاز.
تقرير الاكتساب: يوفر لك نظرة دقيقة عن مصدر الزيارات أو الطريقة التي دخل من خلالها المستخدمين إلى موقعك الإلكتروني وأيضًا نوع الجلسات والمستخدمون في الدقيقة.

تقرير الارتباط النفسي: في حال كُنت تتعرف على تفاعل المستخدمين مع موقعك والأحداث التي ينفزونها داخل الموقع فإن تقرير الارتباط النفسي مخصص لهذه المهمة. كما يوفر معلومات عن الإحالات الناجحة ومشاهدات صفحات الموقع.

تقرير تحقيق الربح المادي: من تقارير إحصائيات جوجل 4 المخصصة للمستخدمين الذين يبيعون عبر موقعم أو متجرهم الإلكتروني، موفرًا معلومات دقيقة عن الأرباح المُحققة والسلع المُشتراه ورحلة المستخدم لإجراء علمية الشراء وغيرها من التفاصيل المهمة للتحسين من أداء البيع على الإنترنت.

الملخص

إحصائيات جوجل 4 Google Analytics GA4 هي تقريبًا أقوى أداة لتتبع إحصائيات موقعك الإلكتروني، موفرة لك الكثير من المعلومات الدقيقة حول المستخدمين والزيارات وأداء الموقع بالإضافة المبيعات وعمليات الشراء والأرباح المُحققة.