إذا كنت تريد التميز في حملات الدفع لكل نقرة (PPC)، خاصة في مجال إعلانات Google، فإن فهم نقاط الجودة أمر غير قابل للتفاوض وذلك لأن نقاط الجودة لها تأثير كبير على كل من فعالية التكلفة والنجاح الشامل لمساعيك في البحث المدفوع. تمامًا مثلما تؤثر درجة الائتمان الخاصة بك على أهليتك للحصول على قرض، تلعب نقاط الجودة من Google دورًا محوريًا في تحديد كل من أداء إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وتكلفة النقرة التي يتم تحصيلها منك.

ما هي نقاط الجودة

تمثل نقاط الجودة (QS) طريقة Google لتقييم جودة إعلانك.

يتم تصنيفها على مقياس من 1 إلى 10، وتشير النتيجة الأعلى إلى إعلان من المرجح أن يكون أكثر صلة من إعلانات منافسيك. وعلى العكس من ذلك، تشير النتيجة المنخفضة إلى وجود مجال للتحسين.

نظام التصنيف هذا هو طريقة Google لضمان توافق إعلاناتك مع احتياجات العملاء المحتملين ونواياهم في البحث وبالتالي التأثير على فعالية إعلانك.

اعتبره شكلاً من أشكال ردود الفعل

الهدف الأساسي لشركة Google هو تقديم الإعلانات الأكثر ملاءمةً لمستخدميها لاستعلامات البحث الخاصة بهم. تساعد نقاط الجودة، إلى جانب معايير أخرى، Google في التأكد مما إذا كان إعلانك يحقق هذا الهدف.

كيف يتم حساب نقاط الجودة

يحسب إعلانات Google نقاط الجودة من خلال تقييم ثلاثة جوانب مهمة لأداء إعلانك:

1- نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة

2-مدى صلة الإعلان بالموضوع

3- تجربة الصفحة المقصودة

 دعنا نتعمق في كيفية تأثير كل مكون على نقاط الجودة الخاصة بك وعملية الحساب الشاملة لإزالة الغموض عن حساب نقاط الجودة.

نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة (CTR)

يتنبأ هذا المكون باحتمالية النقر على إعلانك عندما يتطابق مع استعلام بحث المستخدم. ومن خلال الاستفادة من بيانات الأداء التاريخية، تتوقع جوجل هذه النتيجة تشير نسبة النقر إلى الظهور الأعلى المتوقعة إلى وجود فرصة أفضل للنقر على إعلانك، مما يؤثر بشكل إيجابي على نقاط الجودة الخاصة بك.

مدى صلة الإعلان بالموضوع

يعمل هذا على قياس التوافق بين الكلمة الرئيسية المستهدفة لإعلانك والمحتوى مع هدف البحث لدى المستخدم. يؤدي المستوى العالي من الملاءمة إلى تعزيز نقاط الجودة الخاصة بك، مما يزيد من احتمالية عرض إعلانك للمستخدمين.

تجربة الصفحة المقصودة

عند تقييم جودة صفحتك المقصودة بعد النقر، يأخذ هذا العامل في الاعتبار سرعة الصفحة وتحسين الأجهزة المحمولة وملاءمة المحتوى. تؤدي تجربة الصفحة المقصودة المتميزة إلى رفع نقاط الجودة وتعمل أيضًا على تحسين احتمالية تفاعل المستخدم مع الإجراء المطلوب.

حساب النتيجة 1-10

تقوم Google بتقييم هذه المكونات، وتصنيفها على أنها “أقل من المتوسط” أو “متوسط” أو “أعلى من المتوسط” بناءً على المقارنة مع المنافسين الذين يقدمون عروض أسعار على نفس الكلمات الرئيسية. تتم بعد ذلك ترجمة هذه الدرجات إلى نقاط تساهم في نقاط الجودة الإجمالية على مقياس من 1 إلى 10.

بالرغم من أن Google لم تؤكد رسميًا وزن كل مكون، تشير الأبحاث إلى أن نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة وتجربة الصفحة المقصودة تقدر بـ 3.5 نقطة لكل منهما، مع مساهمة ملاءمة الإعلان بـ2 نقطة. ويعني هذا ضمنًا التوزيع الذي تمثل فيه نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة وتجربة الصفحة المقصودة معًا 78% من حساب نقاط الجودة، مما يترك مدى صلة الإعلان بالموضوع بنسبة 22%.

يحصل التقييم “أعلى من المتوسط” في نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة أو تجربة الصفحة المقصودة على 3.5 نقطة لكل منهما. وينتج عن التقييم “المتوسط” في هذه الفئات 1.75 نقطة، في حين أن التقييم “أقل من المتوسط” يكون 0 نقطة.

بالنسبة إلى مدى صلة الإعلان بالموضوع، يستحق الأداء “فوق المتوسط” 2  نقاط ، ويحصل “المتوسط” على 1 نقطة، بينما “أقل من المتوسط” يكون 0 نقطة.

حساب نقاط الجودة الخاصة بـ إعلانك

يبدأ إعلانك بنقطة أساسية قدرها 1، تتضمن نقاط إعلانك بعد ذلك النقاط المتراكمة من كل مكون. توفر هذه الصيغة نقاط جودة لكل كلمة رئيسية تقوم بالمزايدة عليها. على سبيل المثال، لنفترض أنك تستهدف “أفضل إدارة علاقات عملاء لفريق المبيعات” ككلمة رئيسية، ويكون تقييم Google عبر المعايير الثلاثة كما يلي:

• نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة: “متوسط”، أي 1.75 نقطة.
• مدى صلة الإعلان بالموضوع: “أقل من المتوسط”، وبالتالي لا يساهم بأي نقاط.
• تجربة الصفحة المقصودة: “أعلى من المتوسط”، بإضافة 3.5 نقطة.

استخدام صيغة نقاط الجودة:

1 (النقطة الأساسية) + 1.75 (نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة) + 0 (ملاءمة الإعلان) + 3.5 (تجربة الصفحة المقصودة) = 6.25

نظرًا لأن Google تقوم بتقريب هذه النتائج، فسيتم تعديل نقاط الجودة النهائية الخاصة بك لـ “أفضل فريق لإدارة علاقات العملاء للمبيعات” إلى 6. ويؤكد هذا النهج المنهجي ضرورة تحسين كل مكون لرفع نقاط الجودة الخاصة بك، وبالتالي تحسين أداء إعلانك وفعالية التكلفة.

هل تواجه صعوبة في التعامل مع تعقيدات حساب نقاط الجودة؟ اسمح لفريقنا بإرشادك خلال تحسين كل مكون للحصول على أداء أفضل للإعلان

ما هي نقاط الجودة الجيدة

إن فهم ما يشكل نقاط جودة “جيدة” يعتمد على طبيعة الكلمات الرئيسية التي تستهدفها بالنسبة للكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية، استهدف الحصول على درجة 9-10. بالنسبة للكلمات الرئيسية ذات القصد التجاري، من المستحسن الحصول على درجة 8 على الأقل. وبالنسبة للكلمات الرئيسية المعلوماتية أو ذات النية المنخفضة، تعتبر النتيجة في نطاق 6-7 جيدة.

ومن خلال هذا النهج الدقيق، تعمل نقاط جودة إعلانات Google كمقياس أساسي يرشد المعلنين في تحسين حملاتهم لتحقيق أداء أفضل وفعالية من حيث التكلفة.

طريقة التحقق من نقاط الجودة

لمراقبة نقاط الجودة الخاصة بإعلاناتك، يتم تعيين درجة مميزة لكل كلمة رئيسية تستهدفها، مما يعكس أدائها وأهميتها فيما يلي دليل خطوة بخطوة للوصول إلى هذا المقياس القيم:

1- سجل الدخول إلى حسابك في إعلانات Google.

2- انتقل إلى الكلمات الرئيسية:

انقر فوق علامة التبويب “الحملات”، ثم انتقل عبر “الجمهور والكلمات الرئيسية والمحتوى” لتحديد “الكلمات الرئيسية للبحث”.

3- تعديل الأعمدة للعرض:

في الزاوية اليمنى العليا، ابحث عن “الأعمدة” وانقر عليها متبوعة بـ “تعديل الأعمدة”.

4- تحديد أعمدة نقاط الجودة:

ضمن قسم “تعديل أعمدة الكلمات الرئيسية”، حدد موقع “نقاط الجودة” وانقر عليها. يتوفر لك هنا خيار إضافة نقاط الجودة ومكوناتها إلى الجدول الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للرؤى التاريخية، حدد المقاييس التي تحمل علامة “(السابق)” لعرض إحصائيات نقاط الجودة السابقة لفترة إعداد التقارير المحددة.

5- تطبيق اختيارك:

بعد تحديد اختياراتك، انقر فوق “تطبيق” لتحديث الجدول الخاص بك بالأعمدة المختارة.

ملاحظة للمستخدمين الجدد:

إذا كنت مستخدمًا جديدًا لبرنامج إعلانات Google، فقد يعرض في البداية نقاط الجودة كـ “—”. يشير هذا إلى أن النظام لا يزال يجمع بيانات كافية لتوفير النتيجة.

هل لديك فضول لمعرفة ما الذي يجعل نقاط الجودة جيدة وكيف يمكنك تحقيقها؟ تواصل معنا للحصول على إستراتيجيات مخصصة ترفع إعلاناتك إلى مستوى أعلى من المنافسة

سبب أهمية نقاط الجودة

يعتبر فهم سبب اعتبار نقاط الجودة مقياسًا محوريًا في حملاتك الإعلانية على بحث Google وأهميتها يرجع الى العوامل التالية:

تؤثر على أداء إعلانك

تقدم نقاط الجودة رؤى حول مدى ملاءمة وجودة إعلاناتك وكلماتك الرئيسية وصفحاتك المقصودة فيما يتعلق باستعلامات البحث. على الرغم من أنه ليس عامل مزاد مباشر، إلا أن مكوناته تؤثر بشكل كبير على الظهور والأداء.

تحدد ترتيب إعلانك

يتأثر ترتيب إعلانك، الذي يحدد موضع إعلانك على صفحة نتائج البحث، بنقاط الجودة يمكن أن تؤدي النتيجة الأعلى إلى رفع تصنيف إعلانك، وتحسين مستوى الظهور، وربما زيادة نسب النقر إلى الظهور.

يمكنها خفض تكلفة النقرة

تختلف تكلفة النقرة وتتأثر بنقاط الجودة من بين عوامل أخرى. يمكن أن تؤدي نقاط الجودة الأعلى إلى انخفاض تكلفة النقرة حيث تكافئ Google الإعلانات التي توفر درجة عالية من الملاءمة والجودة، بما يتماشى مع هدفها المتمثل في تحسين تجربة المستخدم.

فوائد نقاط الجودة العالية

تحقق نقاط الجودة العالية العديد من المزايا:

• زيادة الظهور: تؤدي النتائج الأعلى إلى زيادة احتمالية ظهور إعلاناتك في المواضع الرئيسية.
• الاستخدام الأمثل للميزانية: حقق المزيد باستخدام ميزانيتك، سواء كان ذلك يعني توفير الأموال أو توسيع نطاق الوصول.
• خفض تكلفة التحويل: من خلال خفض تكلفة النقرة وتحسين ملاءمة الإعلان، يمكنك تقليل تكلفة التحويل الناجح.
• تعظيم عائد الاستثمار: يمكنك تحسين عائد استثمارك الإعلاني من خلال خفض التكاليف وزيادة الفعالية.

إذا كانت نقاط الجودة الخاصة بك منخفضة أو غير موجودة، فتذكر أن هناك إستراتيجيات لتحسينها، مع التركيز على المكونات الأساسية لنسبة النقر إلى الظهور المتوقعة، وملاءمة الإعلان، وتجربة الصفحة المقصودة. يمكن أن يؤدي تحسين هذه العناصر إلى رفع نقاط جودة اعلاناتك بشكل كبير، وبالتالي تحسين حملاتك الإعلانية لتحقيق أداء أفضل وفعالية من حيث التكلفة

يمكن أن تؤدي نقاط الجودة إلى نجاح أو فشل حملتك الاعلانية اكتشف كيف يمكن فلينزا مساعدتك في الاستفادة منها بتكاليف أقل وتحسين موضع إعلانك

طرق تحسين ورفع نقاط الجودة

يعتمد رفع نقاط الجودة على تحسين نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة (CTR)، وملاءمة الإعلان، وتجربة الصفحة المقصودة. أولاً، حدد الجوانب التي تم تصنيفها على أنها “أقل من المتوسط” أو “متوسط” وركز جهودك على هذه المجالات من خلال.

1. اختر الكلمات الرئيسية ذات الصلة

يضمن اختيار الكلمات الرئيسية ذات الصلة أن تلقى إعلاناتك تفاعل لدى المستخدمين المهتمين بها. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتسويق طاولات طعام خشبية مصنوعة يدويًا، فإن اختيار كلمات رئيسية محددة مثل “طاولة طعام مصنوعة يدويًا من خشب البلوط” بدلاً من “طاولة طعام” عامة يمكن أن يؤدي إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ومدى صلة الاعلان بالموضوع بشكل كبير، وبالتالي تحسين نقاط الجودة الخاصة بك. يمكن أن تكون أدوات مثل أداة مخطط الكلمات الرئيسية  مفيدة في اكتشاف الكلمات الرئيسية المناسبة. فهو يسمح لك بالتصفية حسب تكلفة النقرة والمنافسة، مما يساعدك في العثور على كلمات رئيسية ذات صلة وفعالة من حيث التكلفة.

2. ابني مجموعاتك الإعلانية بحكمة

في إعلانات Google، تشمل حملاتك مجموعات إعلانية، والتي تحتوي بدورها على كلمات رئيسية محددة يؤدي التنظيم الفعال لهذه الكلمات الرئيسية إلى تحسين طريقة مطابقة إعلاناتك لعمليات بحث المستخدم بشكل كبير تقسيم الكلمات الرئيسية إلى مجموعات إعلانية تفصيلية (على سبيل المثال، “أحذية رجالية”، و”أحذية نسائية”، وما إلى ذلك) بدلاً من فئات واسعة، يضمن أن المستخدمين الذين يبحثون عن “أحذية جري نسائية” يواجهون إعلانًا وثيق الصلة بالموضوع. قم بتجميع كلماتك الرئيسية بكفاءة للسماح بإعلانات أكثر استهدافًا وإدراج كلمات رئيسية سلبية لاستبعاد عمليات البحث غير المناسبة.

3. قم بمحاذاة وموافقة نصوص الإعلان مع غرض الكلمة الرئيسية

يجب أن يعكس إعلانك نية الباحث، ويتوافق بسهولة مع احتياجاته. على سبيل المثال، يجب أن يسلط إعلان “شراء أفضل أحذية الجري لسباقات الماراثون” الضوء على السمات التي تنال إعجاب عدائي الماراثون. يمكن لأدوات مثل أداة Keyword Magic Tool أن تساعد في تحديد النية وراء الكلمات الرئيسية، وتسهيل إنشاء نسخة إعلانية مقنعة تلبي نية المستخدم تعالج نسخة الإعلان الفعالة نقاط الضعف لدى الجمهور، وتتضمن عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وتميز عرضك عن المنافسين يمكن أن يؤدي اختبار أشكال الإعلانات المختلفة بانتظام إلى تحديد الرسائل الأكثر فعالية.

4. تعزيز تجربة الصفحة المقصودة الخاصة بك

يمكن للصفحة المقصودة التي لا تتوافق مع وعد الإعلان أو التي يصعب التنقل فيها أن تمنع المستخدمين من التفاعل بشكل أكبر لتحسين هذا الجانب، ركز على أوقات التحميل السريعة، وتحسين الأجهزة المحمولة، ووضوح المحتوى وأهميته، والتنقل المباشر، والعبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكن لأدوات مثل PageSpeed Insights من Google تقديم تعليقات قابلة للتنفيذ لتحسين أداء الصفحة تذكر أن معدل التحويل المرتفع على صفحتك المقصودة يعد مؤشرًا جيدًا لتجربة المستخدم الفعالة.

هل تبحث عن طرق فعالة لتعزيز نقاط الجودة الخاصة بإعلانك؟ استشر المتخصصين في فلينزا للحصول على النصائح والاستراتيجيات المستهدفة التي تحقق النتائج

المفاهيم الخاطئة حول نقاط الجودة

تلعب نقاط الجودة دورًا حاسمًا في نجاح حملات إعلانات Google، ولكن هناك العديد من الخرافات التي يمكن أن تؤدي إلى ضلال المعلنين. إن فهم ما يؤثر وما لا يؤثر على نقاط الجودة يمكن أن يساعدك على اتخاذ قرارات أكثر استنارة في إدارة إعلاناتك. دعنا نكشف عن بعض المفاهيم الخاطئة الأكثر شيوعًا حول نقاط الجودة ونضع الأمور في نصابها الصحيح.

يؤدي تغيير أنواع المطابقة إلى تغيير نقاط الجودة

على عكس ما قد يعتقده البعض، تقوم Google بتقييم نقاط الجودة بغض النظر عن نوع مطابقة الكلمة الرئيسية سواء تم تعيين كلماتك الرئيسية على مطابقة تقريبية أو عبارة أو مطابقة تامة، فإنها جميعًا تشترك في نفس نقاط الجودة. يقوم Google بتقييم نقاط جودة الكلمة الرئيسية استنادًا إلى أدائها عند مطابقتها تمامًا لاستعلام البحث. ومن ثم، فإن تغيير نوع مطابقة الكلمة الرئيسية لن يؤدي إلى تغيير نقاط الجودة الخاصة بها بشكل مباشر.

تتأثر نقاط الجودة عند إيقاف الإعلانات أو الكلمات الرئيسية مؤقتًا

لا يؤدي إيقاف إعلاناتك أو كلماتك الرئيسية مؤقتًا إلى خفض نقاط الجودة الخاصة بك. نظرًا لأن نقاط الجودة مشتقة من مقاييس أداء كلماتك الرئيسية وإعلاناتك، فإذا لم تكن تشارك بشكل فعال في المزادات أو يتم عرضها، فإنها لا تقوم بتجميع أية بيانات لنقاط الجودة.

تؤثر نقاط جودة العرض والبحث على بعضها البعض

من المهم أن نفهم أن نقاط الجودة للعرض والبحث يتم حسابها بشكل منفصل وليس لها أي تأثير على بعضها البعض. تختلف معايير وشبكات الإعلانات الصورية والبحثية بشكل كبير، مما يجعل من غير العملي أن يؤثر الأداء في أحد المجالات على الآخر.

مواضع الاعلان الأعلى ترفع نقاط الجودة 

على الرغم من أنه قد يبدو أن مواضع الإعلانات الأعلى يمكن أن تؤدي إلى نقاط جودة أفضل بسبب زيادة الظهور ونسب النقر إلى الظهور، فقد قامت Google بتعديل خوارزمية نقاط الجودة لمراعاة هذه المزايا الطبيعية وهذا يضمن أن النتيجة تعكس جودة الإعلان، بغض النظر عن موضعه.

يؤدي حذف أو إعادة هيكلة عناصر نقاط الجودة المنخفضة إلى حذف تاريخها

لا يؤدي حذف أو إعادة هيكلة العناصر الموجودة في حسابك ذات نقاط الجودة المنخفضة إلى مسح تأثير أدائها التاريخي. تنصح Google بإزالة الكلمات الرئيسية والإعلانات ذات الأداء الضعيف لمنع المزيد من التأثيرات السلبية على سجل حسابك وبمرور الوقت، ومع تراكم المزيد من بيانات الأداء، يتضاءل تأثير هذه العناصر ولكنه لا يختفي تمامًا.

اتخذ الخطوة الأولى نحو التحسين

استفد من نقاط جودة Google كأداة تشخيصية لتحديد مجالات التحسين في مدى صلة الإعلان بالموضوع وفعالية الصفحة المقصودة ابدأ بتحسين إستراتيجية كلماتك الرئيسية لتحسين مدى صلة الإعلان بالموضوع واستهداف الجمهور المناسب للتأكد من أنك في وضع يسمح لك بالنجاح، فكر في الشراكة مع فلينزا يمكن لخبرتنا في إنشاء استراتيجيات تسويقية مخصصة أن تساعد في تبسيط رحلة التحسين هذه اسمح لنا بمساعدتك في استغلال الإمكانات الكاملة لحملاتك في إعلانات Google عن طريق تحسين نقاط الجودة الخاصة بك من خلال الاختيار الاستراتيجي للكلمات الرئيسية وإنشاء الإعلانات الجذابة تواصل معنا لاتخاذ الخطوة الأولى نحو تحسين فعالية التسويق الرقمي لديك.

الملخص

يعد التعامل مع نقاط جودة إعلانات Google أمرًا ضروريًا لتحسين أداء حملاتك وخفض التكلفة تذكر أن نقاط الجودة هي انعكاس لمدى ملاءمة وجودة إعلاناتك وكلماتك الرئيسية وصفحاتك المقصودة فيما يتعلق باستعلامات بحث المستخدم. يمكن أن يؤدي التركيز على تحسين هذه الجوانب إلى تحسين مواضع الإعلانات، وخفض تكاليف النقرة، وفي النهاية حملة إعلانية أكثر نجاحًا.