استهداف الجمهور المناسب أمر بالغ الأهمية لنجاح أي حملة تسويقية من خلال تحديد الأفراد أو المجموعات التي يُرجح اهتمامها بمنتجك أو خدمتك والتركيز عليهم يمكنك تحسين جهودك التسويقية وزيادة معدلات التحويل وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد يمكن أن يؤدي استهداف الجمهور الخطأ إلى إهدار الموارد وضياع الفرص مما يؤثر على نشاطك التجاري.

ما هي الفئات المستهدفة

تشير الفئات المستهدفة إلى شرائح أو فئات أو مجموعات معينة من الأفراد الذين يتشاركون في نفس الخصائص أو الاهتمامات أو الاحتياجات. يمكن تحديد هذه المجموعات بناءً على عوامل مختلفة مثل التركيبة السكانية أو السيكوجرافيك أو السلوكيات أو الموقع الجغرافي.

كيف اعرف العملاء المستهدفين

لمعرفة عملائك المستهدفين تحتاج إلى جمع المعلومات والأفكار عنهم من خلال أبحاث السوق أو تحليل المنافسين. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في تحديد عملائك المستهدفين:

حدد أهداف عملك

حدد بوضوح أهداف عملك والمنتجات أو الخدمات المحددة التي تقدمها سيساعدك هذا الوضوح على تحديد العملاء المستهدفين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بما تقدمه على سبيل المثال إذا كانت لديك علامة تجارية لملابس اللياقة البدنية فقد يكون هدف عملك هو استهداف عشاق اللياقة البدنية الذين يعطون الأولوية للراحة والأناقة في ملابسهم الرياضية.

قم بإنشاء شخصيات المشتري

قم بتطوير ملفات تعريف مفصلة لعملائك المثاليين والمعروفة باسم شخصيات المشتري. تمثل هذه الشخصيات تمثيلات خيالية لجمهورك المستهدف تتضمن التركيبة السكانية والسلوكيات والتفضيلات والدوافع. استخدم أبحاث السوق وتحليل البيانات لإنشاء شخصيات مشترية دقيقة.على سبيل المثال: يمكن أن يكون أحد شخصيات المشتري الخاص بك هو “علي” ، وهو متحمس للياقة البدنية يبلغ من العمر 30 عامًا ويتمتع بمجموعة متنوعة من الأنشطة البدنية مثل اليوجا والجري ورفع الأثقال. وهو تقدر الأقمشة عالية الجودة التي تمتص الرطوبة ويفضل التصميمات العصرية التي تجعله يشعر بالثقة أثناء التدريبات.

تحليل البيانات

تحليل بيانات العملاء الكمية (مثل سجل الشراء أو تحليلات موقع الويب أو التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي) والنوعية (مثل التعليقات أو تفاعلات دعم العملاء). ابحث عن الأنماط والاتجاهات والسمات المشتركة التي يمكن أن تساعدك في تحديد العملاء المستهدفين على سبيل المثال: من خلال تحليل بيانات العملاء قد تجد أن جزءًا كبيرًا من عملائك هم من النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 35 عامًا ويقيمون في المناطق الحضرية. غالبًا ما يتفاعلون مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والاشتراك في أحداث اللياقة التي ترعاها ولديهم متوسط قيمة طلب أعلى مقارنة بشرائح العملاء الأخرى.

قسّم جمهورك إلى شرائح

 قسّم جمهورك بناءً على معايير مختلفة مثل التركيبة السكانية أو السيكوجرافيك أو السلوكيات أو الموقع يتيح لك ذلك إنشاء حملات تسويقية ورسائل أكثر استهدافًا لكل شريحة على سبيل المثال: استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها وشخصيات المشتري يمكنك تقسيم جمهورك إلى مجموعات مثل “عشاق اليوجا” أو “العدائين الرياضيين” أو “رواد النوادي الرياضية”. قد يكون لكل شريحة تفضيلات واحتياجات مختلفة مما يسمح لك بتكييف استراتيجيات التسويق الخاصة بك وفقًا لذلك.

الاختبار باستمرار

 الاستهداف عملية مستمرة قم بتحليل البيانات باستمرار وقياس أداء الحملات وجمع ملاحظات العملاء لتحسين استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك اختبر المناهج والرسائل المختلفة لمعرفة ما يلقى صدى أكبر لدى عملائك المستهدفين.

من خلال الجمع بين هذه الخطوات وتقييمها وتعديلها باستمرار يمكنك اكتساب فهم أعمق لعملائك المستهدفين والوصول إليهم والتفاعل معهم بشكل فعال.

طرق استهداف الجمهور المناسب

عندما يتعلق الأمر بالتسويق فإن أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها هو استهداف الجمهور المناسب. وهذا يعني فهم من هم عملاؤك المثاليون ومن ثم تصميم رسائلك التسويقية لجذبهم من خلال الوصول إلى الأشخاص المناسبين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك يمكنك زيادة المشاركة والتحويلات وفي النهاية نمو عملكهناك عدد من الطرق لاستهداف الجمهور المناسب لعملك منها:

فهم منتجك أو خدمتك

لاستهداف الجمهور المناسب يجب أن يكون لديك فهم شامل لمنتجك أو خدمتك حدد ميزاته الرئيسية والفوائد التي تميزه عن المنافسين على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع تطبيقًا للياقة البدنية فقد تتضمن الميزات الرئيسية خطط تمرين مخصصة وتتبع التغذية ومراقبة التقدم

ايضا يجب أن تحدد عرض البيع الفريد (USP) – وهو العامل الذي يميز منتجك أو خدمتك عن الآخرين في السوق. يمكن أن تكون هذه ميزة محددة أو نقطة سعر تنافسية أو جودة استثنائية أو خدمة عملاء استثنائية على سبيل المثال إذا كان عرض البيع الفريد الخاص بك يقدم تطبيقًا للياقة البدنية مع دروس فيديو في الوقت الفعلي من مدربين مشهورين فقد يكون ذلك نقطة بيع قوية.

من الامور الهامة أيضا لفهم منتجك هي فهم المشكلة أو نقطة الألم التي يعالجها منتجك أو خدمتك سيساعدك هذا في تحديد الجمهور المستهدف الذي من المرجح أن يستفيد منه على سبيل المثال إذا كنت تقدم برنامجًا لإدارة الوقت يساعد المحترفين على زيادة الإنتاجية فقد يكون جمهورك المستهدف من رواد الأعمال أو الطلاب الذين يبحثون عن حلول فعالة لإدارة الوقت.

إجراء أبحاث السوق

تعد أبحاث السوق ضرورية لتحديد وفهم جمهورك المستهدف. ابدأ بتحديد خصائص عميلك المثالي بناءً على عوامل مثل العمر والجنس والمهنة ومستوى الدخل وأسلوب الحياة. سيساعدك هذا على تضييق نطاق السوق المستهدف وإنشاء شخصيات مشترية أكثر دقة.

تفاعل أيضا مع عملائك الحاليين من خلال الاستطلاعات والمقابلات لجمع رؤى قيمة اسألهم عن التركيبة السكانية والدوافع ونقاط الألم والتفضيلات. يمكن أن يوفر هذا البحث فهمًا أعمق ويساعد في تحسين ملفات تعريف الجمهور المستهدف الخاص بعملك.

على سبيل المثال: إذا كنت تطلق خطًا جديدًا للعناية بالبشرة فقم بإجراء دراسات استقصائية لفهم الفئات العمرية وأنواع البشرة ومخاوف معينة تتعلق بالجلد لدى جمهورك المستهدف. ستوجه هذه المعلومات استراتيجية التسويق الخاصة بك وتطوير المنتج.

إنشاء شخصيات المشتري

شخصيات المشتري هي تمثيلات خيالية لعملائك المثاليين وهي تستند إلى أبحاث السوق وبيانات العملاء والرؤى تساعدك هذه الشخصيات على فهم جمهورك المستهدف على مستوى شخصي أكثر مما يتيح لك تخصيص استراتيجيات المراسلة والاستهداف وفقًا لذلك.

حدد الخصائص الديموغرافية الرئيسية لجمهورك المستهدف مثل العمر والجنس والموقع ومستوى التعليم والدخل على سبيل المثال إذا كنت تبيع إكسسوارات أزياء فاخرة فقد يكون جمهورك المستهدف من الأفراد الأثرياء الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 45 عامًا والذين يقيمون في المناطق الحضرية.

تتعمق المعلومات السيكوجرافية في مواقف الجمهور المستهدف وقيمه واهتماماته وخيارات نمط حياته لذلك افهم هواياتهم وتفضيلاتهم وتطلعاتهم ومواقفهم تجاه منتجك أو خدمتك على سبيل المثال إذا كنت تروج لمنتجات صديقة للبيئة فقد يكون جمهورك المستهدف من الأفراد المهتمين بالبيئة والذين يعطون الأولوية للاستدامة.

فهم أنماط السلوك والشراء

ادرس سلوكيات الجمهور المستهدف وأنماط الشراء حدد المكان الذي يقضون فيه وقتهم على الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية التي يفضلونها وقنوات التسوق المفضلة لديهم. تسمح لك هذه المعرفة باستهدافهم بفعالية عبر نقاط اتصال مختلفة.

على سبيل المثال: لنفترض أنك وكالة سفر تستهدف عشاق المغامرة قد يكون أحد شخصيات المشتري الخاص بك فردًا في أواخر العشرينات من عمره يحب الأنشطة الخارجية ويتابع مدونات السفر والمغامرات وقد حجز مسبقًا رحلات إلى وجهات غريبة.

التجزئة والتقسيم

يتضمن التقسيم تقسيم السوق المستهدف إلى مجموعات متميزة بناءً على الخصائص المشتركة يتيح لك ذلك تصميم رسائلك واستراتيجياتك التسويقية لتتوافق مع الاحتياجات والتفضيلات المحددة لكل مجموعة مثل:

• التجزئة الجغرافية: يمكن أن يساعدك تقسيم جمهورك بناءً على الموقع الجغرافي في أيصال الرسائل والعروض المستهدفة على سبيل المثال إذا كنت تمثل سلسلة مطاعم فيمكنك تخصيص عروضك الترويجية بناءً على مناطق أو مدن مختلفة لجذب العملاء المحليين.
• التجزئة الديموغرافية: يتضمن التقسيم الديموغرافي تصنيف جمهورك المستهدف بناءً على المتغيرات الديموغرافية مثل العمر والجنس والدخل ومستوى التعليم والمهنة يتيح لك ذلك إنشاء حملات تسويقية مخصصة تناسب كل مجموعة سكانية.
• التجزئة السيكوجرافية: يركز التقسيم السيكولوجي على المواقف وأنماط الحياة والقيم الخاصة بالجمهور المستهدف يأخذ في الاعتبار عوامل مثل الاهتمامات والآراء والوضع الاجتماعي والسمات الشخصية من خلال فهم سيكوجرافية جمهورك يمكنك إنشاء رسائل تسويقية لها صدى عميق مع رغباتهم ودوافعهم.على سبيل المثال: إذا كنت شركة تكنولوجيا تطلق هاتفًا ذكيًا جديدًا ، فقد تستهدف الفئات السكانية الأصغر سنًا (18-30 عامًا) مع التركيز على ميزات مثل قدرات الألعاب. في المقابل قد يتم استهداف الخصائص الديموغرافية الأكبر (+40) بميزات تؤكد على قابلية الاستخدام وعمر البطارية الطويل.

تحليل بيانات العملاء

قم بتحليل بيانات العملاء الحالية لاكتساب رؤى حول جمهورك المستهدف. ابحث عن الأنماط والتفضيلات والسلوكيات التي يمكن أن توجه استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك. استخدم أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو منصات تحليل البيانات لجمع البيانات وتحليلها بشكل فعال.

قسّم بيانات العملاء إلى شرائح بناءً على معايير مختلفة لتحديد الأنماط والاتجاهات يمكن أن يشمل ذلك عوامل مثل سجل الشراء وتكرار التفاعل ومتوسط قيمة الطلب والقيمة الدائمة للعميل. يساعدك تحليل التقسيم هذا على تحديد العملاء الأكثر قيمة واستهداف الأفراد المتشابهين.

حدد الأنماط والاتجاهات الشائعة في سلوك عملائك مثل المنتجات أو الخدمات المفضلة لديهم أو تكرار الشراء أو القنوات التي يتفاعلون معها كثيرًا يتيح لك فهم هذه الأنماط تخصيص رسائلك واستهدافك لزيادة التفاعل والتحويل.

على سبيل المثال: من خلال تحليل بيانات العملاء  قد تجد أن جزءًا كبيرًا من عملائك في فئة عمرية معينة يشترون بشكل متكرر منتجات تكميلية يمكن أن تساعدك هذه الإحصاءات في استهداف هذه الفئة العمرية بالعروض المجمعة.

إجراء استطلاعات الرأي

توفر الاستطلاعات ومجموعات التركيز تعليقات مباشرة قيمة من العملاء المحتملين صمم استبيانات تجمع معلومات حول تفضيلاتهم واحتياجاتهم وسلوكياتهم الشرائية قم بصياغة الأسئلة التي تتناول تفضيلات جمهورك المستهدف ونقاط الألم والتوقعات بشكل مباشر على سبيل المثال اسأل عن قنوات الاتصال المفضلة لديهم أو العوامل التي تؤثر على قرارات الشراء أو أي عوائق قد يواجهونها عند التفكير في منتجات أو خدمات مماثلة.

حلل نتائج الاستطلاعات لتحديد الموضوعات والأنماط المشتركة ابحث عن الاتجاهات والتفضيلات والمجالات التي يبحث فيها جمهورك المستهدف عن حلول. ستساعدك هذه المعلومات على تحسين استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك وتخصيص رسائلك لتتلاءم مع احتياجاتهم.

على سبيل المثال: قد يكشف إجراء مجموعة مركزة مع أولياء الأمور أن الراحة والأمان والقيمة التعليمية هي العوامل الرئيسية التي يأخذونها في الاعتبار عند شراء ألعاب لأطفالهم باستخدام هذه المعلومات يمكنك استهداف الآباء بمراسلة تؤكد على هذه السمات.

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الإنترنت

راقب منصات الوسائط الاجتماعية لجمع رؤى في الوقت الفعلي حول محادثات جمهورك المستهدف واهتماماته واتجاهاته انتبه لعلامات الهاشتاج والمناقشات والمؤثرين ذوي الصلة بمجال عملك تساعدك هذه المعلومات على فهم تفضيلاتهم والتفاعل معهم بشكل فعال.

استفد من أدوات تحليل مواقع الويب لتتبع سلوك الجمهور على موقعك قم بتحليل البيانات مثل مشاهدات الصفحة ومعدلات التحويل لاكتساب رؤى حول كيفية تفاعل جمهورك المستهدف مع موقعك بالإضافة إلى ذلك افحص البيانات من الحملات الإعلانية عبر الإنترنت لتقييم استجابة جمهورك وتحسين استراتيجيات الاستهداف.

من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الإنترنت حدد الموضوعات والمحتوى وأنواع المشاركة التي تلقى صدى أكبر لدى جمهورك المستهدف حدد القنوات الأساسية التي يترددون عليها كثيرًا وافهم تفضيلاتهم لتنسيق المحتوى (مقاطع الفيديو ، والمقالات ، والرسوم البيانية ، وما إلى ذلك). يمكّنك هذا من تخصيص المحتوى الخاص بك وتوجيه جهودك التسويقية بشكل فعال.

على سبيل المثال: إذا لاحظت أن جمهورك المستهدف يتفاعل بشكل كبير مع محتوى الفيديو على منصات التواصل الاجتماعي فيمكنك إنشاء دروس فيديو أو عروض توضيحية للمنتج أو شهادات العملاء للوصول إليهم بشكل فعال والتفاعل معهم.

الاستفادة من ملاحظات العملاء

اجمع الملاحظات بنشاط من خلال قنوات دعم العملاء مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو المكالمات الهاتفية انتبه للموضوعات والاقتراحات والشكاوى المتكررة يمكن أن توفر هذه التعليقات رؤى قيمة حول تجارب الجمهور المستهدف ونقاط الألم والتوقعات.

قم بتحليل ملاحظات العملاء لتحديد نقاط الألم والاحتياجات الشائعة ابحث عن المشكلات أو الرغبات المتكررة التي عبر عنها جمهورك المستهدف. تعمل هذه التعليقات كمورد قيم لتحسين عروض المنتجات والرسائل واستراتيجيات الاستهداف.

على سبيل المثال: إذا اشتكى جمهورك المستهدف بشكل متكرر من أوقات الانتظار الطويلة لدعم العملاء لدى منافسيك فقم بالتأكيد على أوقات الاستجابة السريعة وفريق الدعم المخصص في رسائلك التسويقية لطمأنة العملاء المحتملين.

تحليل الجمهور المستهدف للمنافسين

قم بتحليل استراتيجيات تسويق منافسيك لفهم جمهورهم المستهدف حدد الفجوات أو الشرائح المحرومة التي قد لا يستهدفها منافسوك بشكل فعال ميّز نهجك من خلال استهداف هذه الشرائح وتلبية احتياجاتها الخاصة.

حدد الفجوات والفرص في السوق التي ربما أغفلها منافسوك استكشف المجالات أو المجموعات الفرعية داخل جمهورك المستهدف والتي قد يكون لها احتياجات أو تفضيلات فريدة من خلال معالجة هذه الثغرات يمكنك وضع نفسك كمزود حلول فريد.

على سبيل المثال: إذا كان منافسك يستهدف بشكل أساسي المهنيين الشباب ففكر في استهداف فئة عمرية معينة ضمن تلك الشريحة قد يكون لها احتياجات أو تفضيلات مختلفة مثل خريجي الجامعات الجدد أو المهنيين في منتصف حياتهم المهنية.

الاختبار والتحسين

قم بإجراء اختبار A / B لمقارنة استراتيجيات المراسلة والاستهداف المختلفة أنشئ إصدارات متعددة من موادك التسويقية واختبرها على مجموعات فرعية من جمهورك المستهدف تحليل النتائج لتحديد النهج الأكثر فعالية راقب أداء حملاتك التسويقية باستمرار. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل نسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل ومشاركة العملاء قم بتقييم استجابة العملاء بانتظام لتقييم فعالية طرق الاستهداف الخاصة بك.

استنادًا إلى الرؤى المكتسبة من الاختبار والمراقبة قم بإجراء تعديلات وتحسينات تعتمد على البيانات على استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك.حسِّن رسائلك ومعايير الاستهداف والقنوات لتتماشى مع تفضيلات وسلوكيات جمهورك المستهدف.

قياس النجاح والتحسين

حدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تتوافق مع أهداف عملك وجمهور; المستهدف يمكن أن تشمل هذه مقاييس مثل معدلات التحويل أو تكاليف اكتساب العملاء أو القيمة الدائمة للعميل يسمح لك التحديد الواضح لمؤشرات الأداء الرئيسية بقياس نجاح جهود وطرق الاستهداف استخدم أدوات مثل Google Analytics أو رؤى منصات التواصل الاجتماعي أو أنظمة CRM للحصول على عرض شامل لتأثير حملتك على جمهورك المستهدف.

أنواع استهداف الجمهور

هناك أنواع مختلفة من طرق استهداف الجمهور المتاحة كل منها يركز على جوانب مختلفة من سلوك المستهلك وخصائصه يساعدك فهم هذه الأنواع المختلفة على الوصول بفعالية والتفاعل مع الجمهور المناسب لعملك مما يمكنك من زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد وتعزيز فعالية حملاتك.

الاستهداف الديموغرافي

يتضمن الاستهداف الديموغرافي تقسيم جمهورك بناءً على عوامل ديموغرافية محددة مثل العمر والجنس والدخل والمستوى التعليمي والمهنة من خلال فهم هذه الخصائص الديموغرافية يمكنك إنشاء حملات تسويقية مستهدفة تناسب مجموعات معينة وهنا بعض الأمثلة:

• العمر: إذا كنت تقوم بتسويق مجموعة جديدة من الألعاب فقد تستهدف آباء الأطفال الصغار لشراء ألعاب الأطفال الصغار والمراهقين لوحدات التحكم في الألعاب.
• الجنس: قد تركز علامة تجارية لمستحضرات التجميل جهودها التسويقية على الإناث لمنتجات العناية بالبشرة والذكور لمنتجات العناية الشخصية.
• مستوى الدخل: قد تستهدف العلامات التجارية الفاخرة الأفراد ذوي الدخل المرتفع للمنتجات والخدمات المتميزة بينما قد تركز العلامات التجارية الصديقة للميزانية على المستهلكين المهتمين بالسعر.

الاستهداف النفسي

يتضمن الاستهداف النفسي فهم المواقف والقيم والاهتمامات وأنماط الحياة لجمهورك المستهدف يساعدك على تجاوز التركيبة السكانية الأساسية والتواصل مع جمهورك على مستوى أعمق تتضمن أمثلة الاستهداف النفسي ما يلي:

• الهوايات والاهتمامات: إذا كنت تروج لمعدات المغامرات الخارجية فيمكنك استهداف الأفراد الذين يستمتعون بالتنزه والتخييم والأنشطة الخارجية الأخرى.
• سمات الشخصية: قد تستهدف شركة سفر فاخرة الأفراد الذين يبحثون عن تجارب حصرية ويقدرون الرفاهية والراحة في رحلاتهم.
• القيم والمعتقدات: قد تستهدف العلامة التجارية الصديقة للبيئة المستهلكين المهتمين بالبيئة والذين يمنحون الأولوية للاستدامة في قراراتهم الشرائية.

الاستهداف السلوكي

يركز الاستهداف السلوكي على تحليل سلوكيات المستهلك وإجراءاته لفهم تفضيلاتهم والتنبؤ بالإجراءات المستقبلية من خلال الاستفادة من البيانات حول كيفية تفاعل المستهلكين مع علامتك التجارية يمكنك استهداف الأفراد بناءً على سلوكياتهم المحددة تتضمن أمثلة الاستهداف السلوكي ما يلي:

• سجل الشراء: إذا كان العميل قد اشترى سابقًا أجهزة لياقة بدنية فيمكنك استهدافه بإعلانات لملحقات التمرين أو منتجات الحياة الصحية.
• سلوك التصفح على الإنترنت: إذا كان المستخدم يزور مواقع الموضة بشكل متكرر ويتابع المؤثرين في الموضة على وسائل التواصل الاجتماعي فيمكنك استهدافهم بإعلانات للملابس والإكسسوارات.
• التعامل مع مواد التسويق: إذا كان العميل يفتح باستمرار الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو ينقر على إعلانات التواصل الاجتماعي الخاصة بك فيمكنك تخصيص الرسائل المستقبلية وفقًا لاهتماماته وتفضيلاته.

استهداف الموقع

يتيح لك استهداف الموقع تركيز جهودك التسويقية على مواقع جغرافية محددة هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص للشركات التي لها وجود مادي أو تلك التي تستهدف العملاء في مناطق معينة تتضمن أمثلة الموقع الجغرافي المستهدف ما يلي:

• الإعلان المحلي: يمكن للمطعم أن يستهدف الأفراد داخل دائرة نصف قطر محددة من موقعهم للترويج للعروض الخاصة أو الأحداث اليومية.
• الحملات الإقليمية: قد تستهدف وكالة السفر أفرادًا في مدن معينة للترويج لباقات العطلات في الوجهات الشهيرة.
• الاستهداف الدولي: قد تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية الموقع الجغرافي المستهدف لتقديم إصدارات مترجمة من موقعها على الويب أو ضبط خيارات الشحن بناءً على بلد العميل.

استهداف المحتوى

يتضمن استهداف المحتوى عرض الإعلانات أو تقديم المحتوى بناءً على السياق الذي يستهلك فيه المستخدمون الوسائط تضمن هذه الطريقة أن رسائلك التسويقية ذات صلة بالمحتوى الذي يتعامل معه المستخدمون تتضمن أمثلة استهداف المحتوى ما يلي:

• ملاءمة المحتوى: قد تستهدف العلامة التجارية للملابس الرياضية مواقع الويب أو صفحات التواصل الاجتماعي ذات الصلة بالرياضة أو اللياقة البدنية أو الأنشطة الخارجية لعرض إعلانات لمنتجاتها.
• هدف البحث: إذا بحث أحد المستخدمين عن “أفضل الهواتف الذكية” ، يمكنك عرض إعلانات لأحدث طرازات الهواتف الذكية لجذب اهتمامه.
• استهداف وسائل التواصل الاجتماعي: على منصات التواصل الاجتماعي يمكنك استهداف الأفراد بناءً على تفاعلاتهم مع موضوعات أو علامات هاشتاج أو صفحات محددة ذات صلة بعلامتك التجارية.

الملخص

يعد استهداف الجمهور المناسب أداة قوية في ترسانة المسوقين فهو يمكّن الشركات من تركيز جهودهم على شرائح الجمهور الأكثر صلة مما يعزز الفعالية الشاملة لحملاتهم التسويقية والتواصل مع عملائها المستهدفين على مستوى أعمق وبناء علاقات أقوى وتحقيق أهدافهم التسويقية.